人资部流程V1.docVIP

目 录 人力资源规划制定流程说明： 2 外部招聘流程说明： 3 员工入职办理流程说明： 4 试用期员工管理流程说明： 5 合同续签流程说明： 6 员工离职管理流程说明： 7 员工辞退管理流程说明： 8 员工调职调岗管理流程： 9 离职交接流程说明： 10 年度培训计划制定流程说明： 11 内、外部培训实施流程说明： 12 员工纠纷处理流程说明： 13 员工活动组织管理流程说明： 14 人力资源规划制定流程说明： 主要步骤 责任人 时间限制 操作标准 工 具 步骤一 人资部长 每年定期开展公司人力资源调研，包括公司内、外人力资源市场需求、供给调研。 步骤二 人资部长 在调研的基础上分析公司人力资源现状，人力资源现状分析包括： 各部门人员比例状况分析； 各层级人员比例状况分析； 各部门、各层级人员的知识结构状况分析； 各部门、各层级人员的年龄结构分析； 各部门、各层级人员的学历构成分析； 各部门、各层级人员的职称构成分析等。 《公司年度发展计划》 步骤三 人资部长 编制《人力资源发展规划》，包括： 公司人力资源需求计划，包括职位名称、人员数量、希望到岗时间等； 公司人力资源供给计划，包括人员供给的方式、人员内外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划； 公司人力资源培训计划，包括培训时间、培训内容、培训人员、培训形式等； 公司人力资源政策调整计划，包括招聘政策、绩效政策、薪酬与福利政策、激励政策、职业生涯政策、员工管理政策等； 公司人力资源部费用预算，包括招聘费用、培训费用等的预算等。 步骤四 总经理 对《人力资源发展规划》进行审批，是：转步骤六；否：转步骤三。 《人力资源发展规划》 步骤六 人资部长 组织执行《人力资源发展规划》 外部招聘流程说明： 主要步骤 责任人 时间限制 操作标准 工 具 步骤一 用人部门 根据部门人员需求，填写人员需求表。 《人员需求表》 步骤二 招聘专员 收集各部门人员需求表，整理、汇总，根据各部门人员需求情况，制定招聘计划。 《招聘计划》 步骤三 人资部长 审核招聘计划，是：转步骤四；否：转步骤二。 《招聘计划》 步骤四 总经理 审批招聘计划，是：转步骤五；否：转步骤二。 《招聘计划》 步骤五 招聘专员 根据人员需求情况，编制招聘岗位资格要求，并选择合适的招聘渠道，发布招聘信息，并做好招聘过程中渠道和招聘信息维护。 招聘岗位资格要求 步骤六 招聘专员 接收、筛选合适的简历，并将筛选出的简历提交人资部长。 步骤七 人资部长 对人资专员筛选的简历进行审核、再次筛选，将合格简历提交总经理。 步骤八 总经理 审核并确定初试人员名单 步骤九 招聘专员 组织初试。通过初试人员：转步骤十；没有通过初试人员：转步骤十四。 初试问题或题库 面试审批表 步骤十 用人部门 组织用人部门相关人员进行应聘人员复试。通过复试：转步骤十一；没有通过复试：转步骤十四。 复试问题或题库 面试审批表 步骤十一 招聘专员 组织复试通过人员进行体检，确定是否通过体检。是：转步骤十二；否：转步骤十四。 体检表 步骤十二 招聘专员 向录用人员发布录用通知，并提醒报到时需要携带的相关资料、证件。 步骤十三 招聘专员 根据招聘实际情况，撰写本次招聘总结。 招聘总结 步骤十四 招聘专员 根据人员实际情况，判断是否需要记入人才信息库。是：转步骤十五；否：转步骤十七。 步骤十五 招聘专员 把需要记入信息库的人员信息记入人才信息库。 人才信息库 步骤十六 招聘专员 通知未予录用结果或原因。 步骤十七 招聘专员 整理本次招聘的相关资料，并归档，以备查阅。 员工入职办理流程说明： 主要步骤 责任人 时间限制 操作标准 工 具 步骤一 新员工 规定报到日内到公司报到，提供自己相关资料，包括照片、学历证明等。 步骤二 招聘专员 即时 接收并检查报到人员相关资料，资料齐全时进行入职登记。 《试用期员工花名册》 步骤三 招聘专员 即时 根据入职手续清单目录，办理其他入职时需要办理的相关手续和事宜，如发放员工手册，安排员工座位，发放办公用品、工牌、工装等。 《入职手续清单》 步骤四 招聘专员 当天 在公司公告栏发布新员工公告。 步骤五 用人部门负责人 当天 向新员工介绍部门人员及岗位职责。 步骤六 用人部门负责人 当天 给新员工布置第一周工作 步骤七 用人部门负责人 当天 为新员工指定辅导人员。 步骤八 招聘专员 当天 整理新员工入职资料，并存档，以备查阅。 试用期员工管理流程说明： 主要步骤 责任人 时间限制 操作标准 工 具 步骤一 辅导人员/主管领导 引导新员工熟悉工作环境、业务流程，及时、恰当地解答新员工提出的