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原因： 态度 技能 其它 13% 7% 80% 讨论：什么样的员工老板最喜欢？ 知识 技能 态度 是什么？ 怎么干？ 愿意干 态度与能力 知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素 其中态度尤其扮演着带动的角色。 知识+技巧=能力 企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态度也好。 态度与能力 人材 态度不错，就是干不了事。将就用吧！ 人财 态度好，又有能力。真是公司的财源呀！ 人裁 没有能力，态度又差。裁掉算了！ 人才 能力挺强，就是态度太差。真是难用呀！ 态度 能力 态度决定一切！ 态度 （一个人的思想） 行为（一个人的行为） 结果（最终的结局） 你以何种态度对待工作？ 有这样一个故事 有个老木匠向老板递了辞呈，准备离开建筑业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好员工离开，问他能否帮忙建最后一座房子，老木匠欣然允诺。但是，显而易见，他的心已不在工作上，他用的是废料，出的是粗活。 等到房子竣工的时候，老板亲手把大门的钥匙递给他：“这是你的房子，是我送给你的礼物。” 老木匠震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样漫不经心、敷衍了事呢？现在他只好住在一幢粗制滥造的房子里！ 故事带来的启示 其实，我们何尝不是这样呢？ 我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动，而是消极应付。等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。 把自己当成那个老木匠吧，想想自己的房子，每天敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖起一面墙，用自己的智慧好好建造吧！ 你的生活是你一生惟一的创造，只有一次机会不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得充实、踏实，墙上的铭牌上写着：“生活是自己创造的！” 在职场最受欢迎的人： 善于退让的人 尊老爱幼的人 不争名利的人 正直仗义的人 随和友善的人 热情助人的人 在职场不受欢迎的人： 过度表现，喜欢自夸的人 傲慢势利，歧视别人的人 随便反悔，违反约定的人 斤斤计较，待人吝啬的人 打小报告，搬弄是非的人 见利忘义，不守诚信的人 建立自信心 坐在会场最前面 大方开朗的笑 步子加快30% 注视对方 抢先发言 大声说话 建立自信心 我是最棒的 我是最优秀的 我是成功者 自我暗示 用打麻将态度对待工作！！！ 1、每场必到，从不迟到早退。 说明时间观念强。 用打麻将态度对待工作！！！ 2.不抱怨、不嫌弃环境：小小几平方，抽烟的、有脚气的、都可接受。 说明在通往成功的过程中，可以忍受一切恶劣环境。 用打麻将态度对待工作！！！ 3、三缺一时心急如麻。电话不停地催啊， 说明极具团队精神。 用打麻将态度对待工作！！！ 4、一摸不是，摸下张！一把不胡，看下把！ 说明不怕失败，再接再励，永远活在希望当中。  用打麻将态度对待工作！！！ 5、常常站在高手后面点头微笑，学习自己想要的东西。 说明善于学习别人的长处、善于总结自身的不足。  用打麻将态度对待工作！！！ 6、简单的事情重复做，重复的动作快乐做，不吃饭，不回家，打到翻盘为止，甚至可以通宵达旦。 说明有：“坚持、坚持、再坚持”的良好心态。  用打麻将态度对待工作！！！ 7、经常被家人朋友说是不务正业，自己却觉得津津有味！ 说明有：为了达成目标，力排众议，坚定不移的决心。  用打麻将态度对待工作！！！ 8、无论是碰牌，杠牌，都会感恩帮助我们“下教”的人。胡牌时，更会感谢放炮的人！ 说明有一颗懂的感恩的心！ 感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志； 感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿； 感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧； 感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊； 感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立； ………… 我永远心存感恩， 感恩一切使我成长的人！ 胸怀感恩心 阳光思维 每组主管/组长，找出各自组员共计10个优点，感恩组员为团队做出的贡献······ 结束语 拥有一颗阳光一般的心灵，你的人生一定会充满灿烂和辉煌。 刘氏占卜······ 祝各位： 工作顺心！早日入金！ 重庆君智晟投资咨询有限公司 培训部 * * 拥有积极心态 《员工心态管理训练》 重庆君智晟投资咨询有限公司 培训部 我不能左右未来，可我能把握现在。我不能改变别人，可我能改变自己······ 积极心态+自我管理 故事一：秀才赶考 境由心生：一个人的心态能决定人生的成败 课程内容 我们在一项任务刚开始时所持有的心态 决定了最后的成功与否，心态比任何其他因素都重要 结论：所有的问题分为内因