相宜本草营销调研报告.pptVIP

南京欧尚店“相宜本草”调研报告 成员： 孔梦艳 王宇晶 沈俏 黄兆燕 王姣姣 洪怡婷 周春花 11市场营销（单） 相宜本草公司目前形式：市场化运作时间较短，市场认知度较低虽然产品拥有良好的品质和口碑，但对于该品牌了解的消费者相对较少。总部在上海，公司调查数据显示，相宜本草在上海地区产品美誉度达70分，而知名度只有30分，市场投入相对较少，将更重要的资源及资金投入于产品研发及销售渠道。在有限的市场投入情况下，如何能够针对现阶段的发展产生最好的营销效果，经过多方咨询与沟通，相宜本草采用了网络社区口碑营销的策略，借助互联网社区营销新媒介，展开迎合精准群体心理的营销策略，利用网络快速传播的特点，实现低成本的广泛传播效应。 目录 前言 　　在国内外化妆品市场竞争日益激烈的今天，化妆品行业品种繁多，鱼龙混杂。其中国外一些的知名、名贵品牌不断进入中国市场，在中国这个大市场内可谓是如鱼得水。但国内的化妆品虽名目繁多，却严重缺乏高精尖产品。这时候，化妆品具有国内特色显得尤为重要，国内化妆品市场显然给化妆品企业提供了一个突破自我的机会。 一、市场环境分析 1、护肤品的市场日趋饱和。欧美品牌（兰蔻，蓝黛）挤进中国市场。 2、日韩流之风袭来，日本DHC、资生堂 3、国内的大宝、美加净等，层出不穷，令市场竞争更加激烈，令消费者眼花缭乱。 4、各大有实力的商家不仅在电视上打广告战，在网络上更是做足了宣传，进入了一个白热化阶段。 二、销售环境分析 1、时代发展，人们越发重视养生之道，开始有了美的追求，我们这些大学生开始了学会护肤。爽肤水、粉底液、面膜、BB霜、眼霜、乳液等等在女大学生的宿舍随处可见。 2、虽然像欧莱雅、自然堂、卡尼尔、等这些老牌子，口碑很不错，效果也很好，但高昂价格使我们这些零收入的大学生望而却步。 3、相宜本草是化妆品领域的年轻品牌，市场价格也非常适合年轻态群体。且相宜本草本身似中华传统医学美容理念为依托，融合现代美容科技的创新成果，致力于本草系列美容护肤品的研发、生产与经营之道，和我们大学生崇尚的自然美理念相符合，大学生很容易接受相宜本草。 三、竞争能力优势 1、大众化的产品，层次清晰的市场定位 2、针对网络销售的主流20-40元左右商品， 针对商店超市的中等价格50元左右， 针对专柜的较高价格80-100来元的产品满足要求较高的消费者； 3、强大的渠道拓展能力，商超专柜全面推展多个空间展示其品牌，最大程度的曝光 4、传承几千年的中医本草护肤的天然健康理念并中将其融入品牌理念中，传播其品牌。 四、消费者行为分析 1．消费者市场 目前有护肤品消费倾向的主要群体是女性，尤其以青年女性为主，年龄层在20-35岁之间。 2．购买行为分析：要经历四个阶段：悬念阶段、定向阶段、强化阶段、冲突阶段。 五、营销策略 1．产品（Product） 2．价格（Price） 3．分销渠道（Place） 4. 促销（Promotion ） 产品定位 1．目标市场中高收入人群，年龄为20~35的女性。 2．产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国际绿色包装。 3．网络价格稍低于于同类传统产品，但又具有吸引力和竞争力 4．服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。 5．主要定位于年轻的在校大学生。 价格战略 　价格战略方面，相宜本草根据市场的竞争地位、价格取向（消费者承受能力）、消费者喜好等构造销售价格模型，定价多订在消费者能够接受并且长期付得起的价格，且在网络中的定价也比同类产品低，一价格来刺激消费者购买。 部分产品价目表 相宜本草 四倍蚕丝凝白眼霜 85元 相宜本草 芯净自然净颜泡 59元 相宜本草 红景天幼白面膜 65元 相宜本草 红景天幼白精华乳液 33元 相宜本草 四倍蚕丝凝白柔肤水 42元 相宜本草 四倍蚕丝凝白洁面膏 22元 相宜本草 百合高保湿 润养水修护霜两件套 204元 分销渠道战略 “商店超市+专营店+电商” 相宜本草的主要通过制造商与消费者相连接，营销渠道的长度短，这虽然加强了对成品的掌控力，更新了产品流通速度。 相宜本草的销售主要采用大卖场这一渠道。 促销战略 六 SWOT分析 通过调查： 我们发现使用者对相宜本草的印象一般，并 没有太大的影响力，这表明相宜本草的推广力度不够大，应该加强推