如何进行有效人际交往.docVIP

如何进行有效的人际交往 人际关系是指人与人之间通过交往和相互作用而形成的直接的心理关系。它包 括三种成分： ? 第一认知成分，反映个体对人际关系状况的了解，是人际知觉的结果； ? 第二情感成分，是关系双方在情感上满意的程度和亲疏关系，是人际关系的基 础； ? 第三行为成分，是双方实际交往的外在表现和结果，也就是我们常说的人际交 往。 ? 有的人善于交际，人缘颇佳；也有的人不善交际，总是形影相吊。其中的奥秘 何在？看了下面的内容你会恍然大悟。 ?（一）拆除心中的篱笆墙 ? 篱笆墙是农家用来把房子四周的空地围起来的类似栅栏的东西，有的上面还有 荆棘，不小心碰上会扎人。农家的篱笆墙有双重作用：一是经济作用，可以在里面 种些果树蔬菜什么的；二是向别人表示这是属于自己的领地，要进入必须征得自 己的同意，否则就有贸然侵犯的嫌疑。如果你在人际关系上存在这样那样问题，不 妨仔细想想是否早就在自己的心里筑好了一道道篱笆墙，随时防范别人的靠近。这 道看不见的篱笆墙就是自我封闭。 ? 自我封闭顾名思义就是把自我局限在一个狭小的圈子里，隔绝与外界的交流与 接触。那么什么又是自我呢？一般说来自我可以分为四个部分。 第一部分，自己知道别人也知道的部分，这叫做公众我。譬如一个人的身高、 体重等等，这些别人都可以知道，自己也可以告诉别人。 ? 第二部分，自己知道别人不知道的部分这叫做秘密我或隐私我。譬如女士 的年龄，这是她们的秘密，不可轻易去打听。 ? 第三部分，自己不知道而别人知道的部分，这叫做背脊我。譬如有口臭的人 往往不知道自己的嘴巴有异味。 ? 最后一部分是潜在我。这是自己不知道，别人更不可能知道的未开发领域。 ? 自我封闭的人就象契诃夫笔下的装在套子中的人一样，把自己严严实实包裹起 来，因此很容易陷入孤独与寂寞之中。 ? 自我封闭的人在情绪上的显著特点是情感淡漠，不能对别人给予的情感表达做 出恰当的反应。在这些人脸上很少能看到笑容，总是一副冷冰冰、心事重重的样子。 这无形之中在告诉周围的人：我很烦，请别靠近我！周围的人自然也就退避三舍， 敬而远之。 ? 自我封闭的人还有某种程度上的自我中心倾向，他很难相信自己的人际关系问 题主要原因在自身，而喜欢将原因归咎于别人。 ? 对照一下你自己，是否正符合这些特征呢？如果真是这样，那么试着按下面的 方法去做，一定会收到良好的效果，从此告别孤独与寂寞。 ? 第一，适当的自我暴露。不再自我封闭，最重要的问题就是扩大公众我，减 少秘密我、隐私我。懂得自我暴露的人，不仅可以让别人去认识自己、了解自 己，同时自己也可以借此机会认识别人、了解别人。如果你从来不向别人提及任何 有关自己的情况，在别人眼里只是个迷，初时别人可能感到好奇，然而多次交往仍 然无法深入便会意兴索然，离你而去。 ? 第二，学会微笑。人们常说：微笑是人际关系的润滑剂。经常使用这种润滑 剂，你的人际关系一定能正常运转。刚刚开始时，如果你觉得对别人微笑实在有点 难为情，可以先从对自己微笑开始。对自己微笑，这是在开玩笑吗？一点也不是。 ? 你每天抽出一小段时间，站在镜子面前，对着镜子里面的哪个你微笑，同时 在心里回忆一些有趣的事。一周或稍多一点时间后，你会发现自己脸上的笑容变得 自然起来，也变得多起来。当然对别人微笑也不再是件难事。 ? 第三，多掌握些技能，丰富自己的业余生活。如果你对舞蹈、音乐、绘画、体 育运动等等这些活动感兴趣的话，闲下来的时候不要把自己关在屋子里，可以去跳 跳舞、听听音乐、打打球。 ? 不要在乎自己的舞姿不美、球技不高，这些都是次要的，你只要想着自己不再 孤独、寂寞就可以。在业余生活中扩大人际圈子，广交朋友，真是一举两得。 ? （二）给人留下良好的第一印象 ? 拆除了心中的篱笆墙，走出了自我封闭圈，这是迈向成功交际的第一步。但一 切人际交往几乎都是从与陌生人打交道开始的。 ? 心理学把彼此陌生的人初次见面时所形成的直观感受叫做第一印象。良好的第 一印象是交往成功、和谐人际关系的良好开端。因此在与人的初次交往过程中，要 注意给人以良好的第一印象。该怎么做呢？主要应该做到：礼貌待人，主动热情； 积极求同，缩短距离；了解对方，记住特征。 ? 1 、 ?礼貌待人，主动热情。礼貌待人首先要求用语礼貌，使用“请”、“谢 谢您”、“对不起”等等这些日常礼貌用语既是对别人的尊重也是对自己的尊重。 其次是举止得体，坐有坐相，站有站姿，不忸怩作态也不随意放肆。主动热情要求 在交往中表现为喜欢、赞美和关注他人。同时良好的卫生习惯、机灵勤快也能给人 留下深刻的印象。 ? 2 、 ?积极求同，缩短距离。人际交往中有个重要的原则：相似性原