创智科技系统管理特色解析.docVIP

苏州创智科技有限公司 Suzhou Challenge Tech Co.,LTD. 编号：GSJS2010-12 系 统 特 色 创新科技 决胜未来 目 录 1、 会员营销管理 3 1.1、 会员管理 3 1.2、 营销管理 5 1.3、 外设硬件及其它软件接口支持 6 2、 采购管理 8 3、 财务管理 10 3.1、 财务二套帐 10 3.2、 财务自动化 11 3.3、 财务对业务部门的监督 12 3.4、 财务创收，对经营中的利润控制 13 4、 决策支持 15 4.1、 决策分析指标 15 4.2、 管理控制 16 会员营销管理 会员管理 序号 功能说明 1、 会员等级管理,各种级别的不同优惠策略；累计消费金额设定不同的打折比例，消费越多，让利越大。 2、 可按照不同规律进行会员日设定,按月如8号,18号,28号,按周每周五为会员员 3、 不同区域门店,会员价可不同 4、 会员积分的特殊设定,如会员特殊日期当天消费多倍积分(如会员生日所在月内),高毛利品种双倍积分,特价商品不积分等, 促进客户购买高毛利的品种. 5、 购买时每X元积一分,鼓励客户多购买提高客单价,（如十元积一分，客户购买九元商品，这时再拿多一个品种则够一个积分的台阶）。 6、 会员的返利,如果会员有介绍会员加入,对于介绍者要进行返利,采取安利等公司的发展策略,不断扩大自己的客户群体 7、 会员换购在门店及时做,而且保障积分冲减的及时性与准确性,增加会员到店里消费的机率 8、 与银行,社保等机构联名发卡,充分利用社会资源 9、 通过系统给会员发送短信,增加企业品牌宣传力度 10、 会员生日自动提醒,系统自动短信祝福 11、 会员消费习惯分析,对于特殊疾病患者进行全方面的客户服务,通过专门人员进行保健咨询及健康关爱，并通过短信进行新品推荐及健康知识发送，提高客户忠诚度，保证客户资源不会流失（如心血管客户推荐深海鱼油，心血管的药品没有多少利润，保健品才是高利润产品） 12、 加盟店共享会员信息，但是积分单独积分，换购单独换购。 13、 通过会员消费占比、回头率、消费频率、发卡有效性等分析，及时了解会员忠诚度情况，并结合实际做出相应的对策，减少会员流失。 14、 会员消费的客单价分析，了解门店周围人群的消费能力，便于及时调整在此区域的商品结构，合理优化库存 15、 会员储值管理 16、 网上会员之家与信息系统有效衔接，会员可随时在企业网上查询自己的积分，修改自己的联系方式。 17、 会员特价限次消费，如充五十元，有五次购买特价品种的机会（鱼油原价180,限次消费的特价按150元） 18、 会员积分换购比例特殊设定 19、 会员电子病历管理 20、 会员意见需求跟踪，了解终端客户需求，及时响应 营销管理 序号 功能说明 1、 根据品种的消费变化，通过利润底线控制，合理调整价格，预先做好调价单下发到门店，确保及时生效,减少临时调价，防止频繁调价造成因为数据不到致面产生价格混乱。 2、 品种促销时与供应商明确让利部分供应商承担的比例,并在结算时自动生成扣款 3、 不同的区域门店进行不同的销售价格设定 4、 不同门店进行不同的特价设定,形成与不同区域竞争对手的优势 5、 设定买赠的策略,从配送到销售，进行全程赠品库存管理，通过小票主动提醒客户索取，确保赠品是被有效的客户拿走，减少湊单或客户不知道有赠品时被自己员工拿走的现象，从而大幅度提高企业的经营业绩 6、 特价商品单笔交易限量购买,防止竞争对手或者诊所恶意抢购,造成真正需要的客户买不到，产生对企业抱怨，而且利润产生流失. 7、 时段促销。跟据销售时段分析，在客户的非黄金购买时间将客户吸引到店中消费。 8、 促销方式灵活多变，达量送赠品，达量送同品，达量打折，达额打折等 9、 可以按一个品牌或者是一个品类进行促销方式设定 10、 客户购买到一定金额即可返现金，直接充值到会员储值卡上。 11、 对首推及近效期、旧包装品种、滞销品种进行销售提成管理，提高员工推荐积极性。 12、 预先设定好员工的提成方案，由系统自动生成员工的绩效工资。 外设硬件及其它软件接口支持 序号 功能说明 1、 加盟店无法统一采购机器，对于不同品牌的POS机及外部设备支持如： 打印机 客户显示屏 钱箱 2、 条码打印机 3、 标价签打印机 4、 货架卡 5、 手持盘点终端 6、 RF设备 7、 银联刷卡 8、 药监平台的接口 9、 医保系统接口 10、 与银行等机构的联名卡 11、 总部对加盟店的批发销售税控清单打印 12、 总部批发与金税工程接口 12、 门店销售的税控接口 13、 财务软件的自动接口 14、 供应链查询