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15春学期《销售管理与实务》在线作业
试卷总分:100? ? ? ?测试时间:--
一、单选题(共?20?道试题,共?40?分。)
1.??销售预测是指某个企业对其在未来一段时期内,在特定市场上按照预定的()可能实现的销售额量所作的估计
A. 市场营销计划
B. 销售计划
C. 销售预测
D. 市场需求
??????满分:2??分
2.??价格折扣不包括()
A. 数量折扣
B. 等级折扣
C. 现金折扣
D. 时间折扣
??????满分:2??分
3.??下列属于销售经理职责范围的是()
A. 收集资料信息
B. 制定销售计划
C. 制定销售战略
D. 开展实际销售工作
??????满分:2??分
4.??是销售人员制定计划的重要参考,甚至可以作为销售人员工作的标准程序
A. 频度模型
B. 社会模型
C. 频繁模型
D. 频度正确
??????满分:2??分
5.??在销售渠道中,产品的分销不包括包括下列()形式
A. 密集分销
B. 代理分销
C. 选择分销
D. 独家分销
??????满分:2??分
6.??销售竞赛的实施不包括
A. 竞赛主题、参赛对象
B. 入围和获奖标准
C. 费用
D. 竞赛办法、评审过程奖品的选择和设定
??????满分:2??分
7.??针对中间商的销售促进方式有
A. 价格折扣
B. 销售红利
C. 销售竞赛
D. 推销回扣
??????满分:2??分
8.??在销售过程中,形成窜货的首要因素是()
A. 窜货能力
B. 利益冲突
C. 窜货的动机
D. 市场供求
??????满分:2??分
9.??( )则主要是综合知识、专业知识的考试
A. 智力测试
B. 能力测试
C. 书面考试
D. 人格测试
??????满分:2??分
10.??销售区域划分,最简单的方法是()
A. 按地区划分
B. 按产品划分
C. 按顾客划分
D. 综合划分
??????满分:2??分
11.??不属于分销渠道的宽度结构
A. 密集型分销渠道
B. 选择型分销渠道
C. 松散型分销渠道
D. 独家型分销渠道
??????满分:2??分
12.??销售报酬制定的模式,适合实力较强的企业的是()
A. 高薪水低奖励
B. 高薪水高奖励
C. 低薪水高奖励
D. 低薪水低奖励
??????满分:2??分
13.??()是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应
A. 价格异议
B. 货源异议
C. 时间异议
D. 顾客异议
??????满分:2??分
14.??企业经常用来收集数据的方法中不包括()
A. 问卷调查
B. 广告宣传
C. 深度访谈
D. 焦点访谈
??????满分:2??分
15.??下列展示不属于销售展示的是
A. 熟记式展示
B. 格式化展示
C. 满足需要式展示
D. 解决问题式展示
??????满分:2??分
16.??()是指将所销售的产品和服务与顾客面临的问题结合起来,为其提供解决问题的方法
A. 交易型销售
B. 问题是试销售
C. 现代销售观念
D. 乞求型销售
??????满分:2??分
17.??生产企业本身的因素不包括
A. 经济实力
B. 销售能力
C. 产品品质
D. 提供服务的意愿
??????满分:2??分
18.??定量指标是销售组织对销售人员工作()的方面的期望与要求多选题
A. 客户数量
B. 业绩量
C. 销售费用
D. 销售目标
??????满分:2??分
19.??销售区域的设计原则最首要的是()
A. 公平性原则
B. 可行性原则
C. 挑战性原则
D. 具体化原则
??????满分:2??分
20.??不是间接分销渠道的优点
A. 有利于产品的合理分销
B. 缓解生产企业人、财、物等力量的不足
C. 间接促销,形成双向沟通
D. 扩大企业和产品在市场中的影响
??????满分:2??分
二、多选题(共?20?道试题,共?40?分。)
HYPERLINK /StudentCenter/OnLineJob/DoHomework.aspx?CourseExerciseID=226975key=07df611b027af748SubmitCount=4SectionIndex=2 V
1.??销售管理的职能包括()
A. 制定销售规划
B. 设计销售组织
C. 指导和协调销售活动
D. 控制销售活动
??????满分:2??分
2.??客户服务已经成为现代市场竞争的主题,其作用包括()
A. 扩大产品销售
B. 提供良好的购物环境
C. 全面满足客户需求
D. 提高企业竞争力
??????满分:2??分
3.??接近准备的重要性
A. 验证前期所得信息
B. 增
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