1-物业行政人事作业指导书_new_new重点分析.docx

JBPM-WI-RS-ZZ行政人事部、综合管理部架构及岗位职责A/01/7 PAGE \* MERGEFORMAT13 一、行政人事部组织架构 行政人事部 调度主管(客运) 核算员 综合管理员 采购兼司机 资产管理员 经营专员 行政专员 人事专员  二、行政人事部岗位职责 （一）行政人事部经理 1、全面统筹管理行政人事部工作。 2、负责对接物业管理中心行政人事部相关工作，落实集团工作要求。 3、负责完善并持续改进部门工作细则，促进工作成效的提升。 4、负责制定行政人事工作计划并监督实施，达成目标计划管理。 5、负责指导监督物业服务中心开展行政人事相关业务工作。 6、负责统筹公司SAP人力资源系统的建设及运行维护。 7、负责公司采购用车使用的审核及调度。 8、负责企业文化、公共关系维护等工作。 9、负责审核、上报各类人事报表。 （二）调度主管（客运） 1、负责统筹调度各项目楼巴车运行。 2、负责监督楼巴按发车时刻表及规定线路运行。 3、负责监督车辆维修保养计划的实施。 4、负责监督车辆站场环境及车辆停放秩序的管理工作。 JBPM-WI-RS-ZZ行政人事部、综合管理部架构及岗位职责A/02/7 5、负责处理交通事故、车辆出险索赔及突发事件。 6、负责制定并实施楼巴安全运行培训。 （三）人事专员（本部） 1、负责地区物业公司定岗定编、人员招聘等方面的管理工作。 2、负责地区物业公司员工入职、转正、离职、调动、晋升等方面的管理工作。 3、负责地区物业公司员工考勤、社保、公积金、薪资福利等方面的管理工作。 4、负责地区物业公司人事档案、劳动合同、劳动年审等方面的管理工作。 5、负责地区物业公司绩效考核、劳动纪律、劳动争议等方面的管理工作。 6、负责地区物业公司SAP人力资源系统的数据录入及日常维护。 （四）行政专员（本部） 1、负责地区物业公司文件办理、印章、档案、办公秩序等方面的管理工作。 2、负责公司会议、工作计划等方面的管理工作。 3、负责指导、监督员工饭堂、宿舍等方面的后勤管理工作。 4、负责公司各类证照的注册、变更及年检等工作。 （五）资产管理员 1、负责资产建档、盘点、维护等方面管理工作。 2、负责资产申购、仓库管理等方面的管理工作。 3、负责各项目资产的调拨，实现资源优化配置。 4、负责权限内采购招投标、合同签署、物品验收等方面的管理工作。 5、负责采购用车的维修、费用报销等方面的管理工作。 （六）经营专员 1、负责统计、分析各项目经营管理数据。 2、负责制定项目多种经营的范围、定价标准等方面的管理工作。 3、负责会所经营项目的策划、定价审核、合同评估等方面的管理工作。 4、负责评估多种经营（含会所）经营效果和客户反应。 5、负责地区物业公司统一招商项目的谈判工作。 6、负责指导、监督各项目多种经营工作。 JBPM-WI-RS-ZZ行政人事部、综合管理部架构及岗位职责A/03/7 （七）招投标专员 1、负责组织招标单位征召及入围单位资格审查工作。 2、负责组织招标项目的标书编写、发标、回标等工作。 3、负责组织开标、评标、定标相关工作。 4、负责招标资料归档工作。 5、负责指导、监督物业服务中心招投标工作。 （八）采购兼司机 1、负责公司单项采购方面的工作。 2、负责采购用车的驾驶运输工作。 3、负责定期对合格供方进行评估，确保采购物品的适应性和最优性价比。 4、负责采购用车的维护、费用报销等方面的工作。 （九）综合管理员（客运） 1、负责监控、统计车辆运行情况（包括车速、路线、油耗），建立管理台账。 2、负责统计楼巴乘车人数、开行班次、票款等数据。 3、负责收集、跟进乘车人投诉及建议。 4、负责收集交通新规及相关新闻媒体资料。 5、配合办理车辆交通事故的理赔、索偿工作。 （十）核算员（客运） 1、负责统计、汇总楼巴日常运作相关核算数据。 2、负责核算车辆加油量、加油费用工作。 3、负责估算、统计车辆油耗，监督及管理油料消耗。 4、负责各类费用的核算、上报、资金申请工作。 JBPM-WI-RS-ZZ行政人事部、综合管理部架构及岗位职责A/04/7 三、综合管理部组织架构 综合管理部经理 副经理 调度主管（客运） 会所主管 教 练 司 机 收费员 行厨师/厨工 行人事专员 行行政专员 泳池救生员 接待员 收银员 调度兼安全员 四、综合管理部岗位职责 （一）综合管理部经理 1、负责人事、培训、行政、后勤、资产、经营、车辆（含楼巴）等方面的各项工作。 2、负责对接地区物业公司行政人事部及培训管理部相关工作，落实上级工作要求。 3、负责制订并改进部门工作细则，促进工作成效的提升。 4、负责制订部门工作计划并监督实施，达成目标计划管理。 5、负责物业服务中心多