下属的心思你要懂.docVIP

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下属的心思你要懂

下属的心思你要懂    中国论文网 /6/view-7139990.htm   你需要的是一双随时明察秋毫的利眼,以及偶尔假装糊涂的胸怀。   做上司的艺术,也许需要用漫长的职场生涯来体会和实践。但归根结底,做上司需要的是一双随时明察秋毫的利眼,以及偶尔假装糊涂的胸怀――若是连下属的惯用小谎言小花招你都看不穿,你这上司等于是白做了。   但话说回来,有哪一个员工是天生爱偷奸耍滑的呢?其实很多让上司头疼的状况,皆是事出有因,就看你怎么理解和把控。   如果你正是一名或大或小的上司,来看看你的下属心里都在嘀咕些什么吧。   1.其实我并不是真病了   装病的情况很常见。如果我们有不得不去办的事情,而向你请假又经常不被准许,我们就会装病。美国曾经做过一项调查,发现有52%的职场人士都装过病。而他们装病都干吗去了呢?他们做得最多的事情有两个:一是在家看电视或上网,一是在家睡大觉。当然,也有可能是照顾生病的家人,或者外出办私事。   在我国,据说曾经装病请假的人多达职场人士的71%。而在允许带薪休病假的法国,只有18%的人会装病请假。数字两相对比,真是意味深长。   2.我只是上班太累快要崩溃了   在公司里,我们时常处于精神崩溃的边缘。繁重的工作加上你的苛责,让我们经常有生不如死之感。话说,大家都是人,你也是从普通员工走过来的,将心比心,你觉得这样逼我们有意思吗?   职场专家建议各位经理,如果想减少或者杜绝员工装病的现象,最好跟员工好好沟通,听他们吐吐苦水,了解他们的压力,然后采取措施,使员工能更轻松、更有效率地工作。   3.我在忙着刷朋友圈   一项关于职场薪资的调查表明,有64%的人承认他们会在上班时间上网闲逛,比如逛淘宝和刷朋友圈。其实深究起来,造成大家工作不专心的原因很简单,有的是工作量不饱和,有的是工作太闷,有的则是因为薪酬福利太差,大家根本提不起工作的积极性。   这事,还真不能完全说是我们的错。比如工作量不饱和,就极有可能是你安排工作不合理。关键在于你如何想办法刺激我们的积极性,让我们振作起来,为工作扑心扑命。   4.当你看到这里的时候,我已经在另找工作了   另找工作,并不意味着我们对目前这份工作不满意。我们可能做得很开心,但人往高处走,如果有一份工作能为我们提供更好的环境、更高的薪水和更好的发展前景,我们自然会考虑迁往那片更绿的草地。在2012年初的一项网络调查中,56%的人表示他们会在2012年考虑跳槽,而有31%的人表示虽然他们工作得不错,但同样会考虑跳槽。   别怪我们骑驴找马。现今社会,骑驴找马已是必须,与节操无关。当然,我们也懂,不可以在上班时间干这事儿――那是属于老板你的付费时间,跳槽的事还是下班再考虑吧。   5.我的简历有点夸张   伪造学历绝对是一件不光彩的事。虽然从方鸿渐时代就有这样的传统,但我们绝大多数人是不屑这么做的。谎言被戳穿的代价,大家都心知肚明。不过,我们在简历中还是会有意无意地做一些夸大,希望第一眼就能博得你的好感。这个,你能理解吧。   6.我私下里在做兼职   如果你愿意追踪蛛丝马迹,你会发现,很多员工都在做兼职。有人可能在业余给杂志写稿(就像我此刻正在做的一样),有人可能在下班后去夜市摆小吃摊,有人可能是一个小公司的股东,有人可能正开着一家淘宝店。   请不要一听就暴跳如雷。现今生活压力如此之大,如果你对员工足够体贴,你会发现,你给我们的工资远不够维持物价飞涨时代的开销。而我们自力更生想办法解决生计,没有一味地向你伸手要求加薪,已是对当老板的你最大的体贴。依我愚见,你最好的办法就是睁只眼闭只眼,俗话都说“不痴不聋不做阿翁”嘛。当然,这事有个底线:不影响本职工作。   7.我的坏情绪是在浪费你的钱   美国宾夕法尼亚大学的一项调查发现,员工如果带着坏情绪上班,生产力和创造力会下降10%。假设一名员工迟到五分钟(也许是因为送孩子上学,也许是因为堵车),当他进公司大门时,遭到老板的一顿暴喝,那么他一整天都会沉浸在坏情绪里,提不起精神做事,而且,这样的遭遇会形成难以去除的阴影,影响他此后漫长的职场生涯。   这一点,你有可能忽略了,有可能根本不知道。所以,如果我迟到了,你可以按规定罚我的款,我自认倒霉――谁想故意被罚款呢,迟到也是意外。但请别呵斥我,因为这样只会加重我的坏情绪,使我一天的工作都缺乏激情和效率。这等于在白白地浪费一天的工资呢,亲爱的老板,这可是你的钱。   8.钱不是第一位的,你对我好点比什么都强   2011年美国人力资源管理协会的一次职场调查表明,在回答“工作中什么让你最快乐”时,“老板或上司善待员工”这一选项的得分远远高于“丰厚的收入”。有55%的员工认为,良好的上下级关系对他们的职场满意度和幸福感至关重要,而

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