如何让自己内心强大解析.ppt

如何让自己内心强大 什么是内心强大 内心强大就是一个人在他人面前具有无法被摧毁的心理优势！ 让人内心弱小的因素 压力：人体能够感觉到自身存在来自外界负荷状况的总的体验，包括心理压力和生理压力； 不自信：相当于自卑不相信自己，害怕自己失败。 勇气：勇往直前的气魄敢想敢做毫不畏惧的气概，藐视困难的勇气。 。。。。。。 弱小因素的来源 来自工作-角色定位、工作责任、产量、质量、 指标等 来自家庭-期望、要求等 来自自身-理想与现实、经济收入、能力提升等 来自环境-工作环境、枯燥乏味、时间长等 。。。。 克服内心弱小的几个方法 建立自己的心理优势 跟黑暗中的自己相会 勇敢迈出第一步 积极与人沟通 适当的运动 引起负面情绪的来源 心理-自我了解、生活环境、家庭教育、等 社会-环境、生活方式、等 工作环境-重复单调、指标要求、等 客户刁难 。。。。。。。。 情绪管理的方法 适当发泄 放空自己 学会思考改变的方法-我现在怎么了？为什么会这样？我该如何改变自己？ 电话销售中的问题 如果你遇到这些问题你会如何解决？ 害怕打电话 开始上班就烦躁 害怕受理业务 成功率低而难过 遇到客户刁难 做强大自我的主人 经常给自己鼓励 学会微笑 真诚待人 适当宣泄、 提升交际能力 面朝大海 春暖花开 从明天起 做一个幸福的人 喂马 劈柴 周游世界 从明天起 关心粮食和蔬菜 我有一所房子 面朝大海 春暖花开 从明天起 和每一个亲人通信 告诉他们 我的幸福 那幸福的闪电告诉我的 我将告诉每一个人 给每一条河每一座山取一个温暖的名字 陌生人 我也为你祝福 愿你有一个灿烂的前程 愿你有情人终成眷属 愿你在尘世获得幸福 我只愿面朝大海春暖花开 一、知道自己想要的是什么 爱默生:“当一个人知道自己的目标去向时,这世界是会为他让路的” 二、要经常保持微笑 三、会爱自己的人才会爱别人 四、学会和各种人愉快的相处 五、学会宣泄情绪 六、拥有知心朋友 七、体会团结的力量 八、学会自信 九、学会尊重弱者