如何实现人力资本价值提升解析.ppt

如何实现人力资本价值提升 宏观经济 据财政部统计数据显示，今年1~2月，全国国有及国有控股企业实现利润同比出现下降，其中中央管理企业累计实现利润总额同比下降19.8%，地方国有企业累计实现利润总额同比下降10%。这是自2009年头两个月出现利润负增长之后，三年来首次出现的情况。 2012年1-2月份，全国规模以上工业企业实现利润6060亿元，同比下降5.2%。在规模以上工业企业中，国有及国有控股企业实现利润1791亿元，同比下降19.7%；集体企业实现利润106亿元，同比增长17.6%；股份制企业实现利润3472亿元，同比下降2.5%；外商及港澳台商投资企业实现利润1419亿元，同比下降18.9%；私营企业实现利润2002亿元，同比增长24.4%。 ——2012年4月11日《证券日报》 /html/2012-04/11/content_290564.htm 用工政策趋势 用工政策趋势 用工政策趋势 外部环境对现代HRM提出更高的要求 企业人力资本应具有的功能 如何提升人力资本价值？ 自身管理能力的提升 运用新技术，如IT 外部跨界合作 作业外包 …… 外包（Outsourcing） 服务外包 外包业务的演变 企业需求 环境剖析 探索方向 何为作业外包？ 作业外包是BPO中的形式之一，即企业把内部非核心业务外包给专门机构，由企业提供厂房、机器设备及技术支持；承包方按照客户企业标准，自行招募员工、自主经营管理，接受企业监督，最终以合格产品或服务的数量与客户企业进行结算的一种模式。 在企业内部资源有限的情况下，为取得更大的竞争优势，仅保留其最具竞争优势的核心资源， 而把其他资源借助于外部最优秀的专业化资源予以整合， 达到降低成本、提高绩效、提升企业核心竞争力和增强企业对环境应对能力的一种管理模式。 作业外包的合同关系 作业外包与劳务派遣的区别 作业外包的业务流程 作业外包的价值 BPO服务商应具备的标准条件 BPO服务商需具备的核心技术 常见问题点解析 作业外包-实现多赢 人力资本价值提升 运用新技术——可以提升工作效能，降低人力成本，如企业转自动化、运用ERP管理软件 外部跨界合作——与外部其他专家机构进行合作，给予相应咨询，如果自己聘用成本较高，可以通过跨界的合作来实现外部专家团队对内部的指导 4. （1）根据实际生产需要灵活调整非核心工段的工作与管理制度。 （2）通过外包，将风险全部转嫁给第三方，公司以合格产品为结算，将隐性成本全部剥离，有助于降低企业的运营成本。 5.外包组织与内部组织形成良性的竞争氛围，有助于提升产能，促进人力成本增值。 6.灵活的组织结构，企业可以快速调整组织架构，应对市场变化，如淡旺季的波动。 7.公司直接获得需要的合格产品与服务品质，省却繁琐的操作事务，帮助企业专注于核心领域。 信息技术外包 (ITO) （1）系统操作服务：银行数据、信用卡数据、各类保险数据、保险理赔数据、医疗/体检数据、税务数据、法 律数据（包括信息）的处理及整合 （2）系统应用服务：信息工程及流程设计、管理信息系统服务、远程维护等 （3）基础技术服务：承接技术研发、软件开发设计、基础技术或基础管理平台整合或管理整合等 刘峰 2012.5.16 民建天津市主委欧成中委员、中国教科文卫体工会原主席王晓龙委员、重庆市监察局副局长杜黎明委员等纷纷呼吁相关部门完善劳动立法,规范劳务派遣用工行为,构建和谐劳动关系。 《广东省劳务派遣管理规定》用工单位接受的被派遣劳动者人数不得超过用工单位的劳动者和接受的被派遣劳动者总人数的30%。 2012年3月1日执行。 广东省 2012年2月出台《关于规范本市劳务派遣用工管理的若干意见（试行）》 ，规范异地派遣用工，履行同工同酬。 上海市 2012年《江苏省劳动合同条例（修订草案）》 ，第四十四条 用工单位使用劳务派遣劳动者的，不得超过本单位从业人员的百分之三十。 江苏省 欧债危机、国内经济增速放缓 Q1 主营业务盈利能力减弱 企业裁员消息不断 用工政策完善、社会保障水平提高 Q2 用工的风险增加 收入水平提高 Q3 人力成本升高 劳动力结构变化 Q4 招工难 离职率高、管理难度加大 无法聚焦核心业务 运营 （人力成本） 核心竞争力，帮助企业获得更多市场份额——技术能力（组织能力建设）、降低人力成本、工作效率（激励更多产出） 助力企业快速应对市场变化，聚焦核心业务——灵活的组织结构、快速协调能力 满足生产运营基本需要的人力供给、稳定的员工关系 战略 （人力资本） 人力成本≠人力资本 更多的企业人力资源是企业的运营成本，而非企业的资本！ 外包 制造环节外包 服务外包 外包是企业在全球范围内进行行业合理化