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厦门XX电力工程有限公司《员工手册》设计报告 张华祥 二零一零年三月 博格管理咨询是整合人力资源的专家 完整的解决方案 不同于其他特殊功能领域的咨询公司,毕博管理咨询提供的是包含企业战略、业务流程、信息技术和人力资本的完整的解决方案。 企业战略 组织设计 业务流程 人力资源模块 企业 战略 集团 管控 流程优化 绩效 管理 薪酬 管理 培训 体系 博格管理咨询 战略咨询公司 人力资本调研公司 传统的管理咨询公司 人力资源定位公司 培训辅导公司 组织规划 组织优化 我们的市场定位 面对日益激烈的市场竞争,客户对人力资本方面的咨询需求,已不仅停留在战略性的规划层次,而需要将战略规划、流程改进进行实施。 依托博格整体强大的资源体系,我们的团队致力于为客户提供集成的人力资本解决方案,尤其是在方案的实施方面,运用独特的变革管理方法及强大的系统实施能力,促使设计的解决方案能够得以落实并最终给客户带来实际的收益 我们提供的服务 组织架构设计 -组织架构的回顾与设计 -公司治理结构 岗位管理及能力素质模型 -变革管理 兼并后整合 -企业文化发展 人力资源管理 人力资本战略 人力资本诊断分析 人力资本流程优化 人力资本培训系统 培训评估和选择 OJT体系 企业全面管理诊断 人力资本 评估与分析 流程优化 变革管理 项目管理 项目后评估 知识转移 绩效管理体系 薪酬福利设计 高层薪酬计划 博格人力资本解决方案总览 能力素质模型 组织架构 企业规范化整体解决方案(EMS) OJT管理体系 人力资本战略 组织设计 绩效管理 薪酬福利 人员发展 企业战略 员工手册方案 内部调研分析 管控模式分析 企业文化设计 员工手册说明 引 一、员工手册设计方案 博格咨询对《员工手册》的理解 规章制度 企业文化 企业战略 企业有效管理的“武器” “员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,它既覆盖了企业人力资源管理的各个方面规章制度的主要内容,又因适应企业独特个性的经营发展需要而弥补了规章制度制定上的一些疏漏。站在企业的角度,合法的“员工手册”可以成为企业有效管理的“武器” 同时,员工手册与组织的关系 员工手册是一个制度,它离不开组织的形态。 公司治理结构 内部组织架构 法律法规 企业战略 绩效管理 员工手册 业务流程 提出要求 优化岗 位职责 奖惩影响 确定岗位及职责 规范 制定框架 制定和决策 限制 细 化 落 实 限 制 因此,我们认为《员工手册》应该是 组织战略 运营管控 企业文化 组织框架 员工手册 公司价值观 经营政策 人力资源政策 组织政策 控制政策 员工职业发展 方针政策 博格咨询在编制《员工手册》逻辑思维导向 方针 政策 规范 人力 资源 管理 企业文化 目标机制 内部政策 公司的战略 经营 政策 价值观 组织 政策 安全 质量 控制 政策 员工 职业 发展 资产 管理 Yes 1 5 4 2 3 员 工 手 册 二、内部调研分析 调研和分析 一、我们对公司内部规章制度 共研读14份文件 二、对相关人员进行沟通 访谈 三、调用博格知识库,研读 电力行业的相关资料, 研究电工行业的制度、 文化、组织、战略等 相关资料达32份。 调研和分析 一、我们对公司内部规章制度 共研读14份文件 二、对相关人员进行沟通 访谈 三、调用博格知识库,研读 电力行业的相关资料, 研究电工行业的制度、 文化、组织、战略等 相关资料达32份。 调研和分析 三、调用博格知识库,研读电力行业的相关资料, 研究电工行业的制度、文化、组织、战略等相关资料达32份。 同时,我们对内部的制度进行归类分析 四、管控模式分析 立项 签订合同 规划设计 工程施工 工程验收 工程管理 调试 流程 部门 一级 职能 信息收集 市场研究 投资决策 项目方案制订与评估 资金筹集 政府报批 设计过程管理 提出设计需求 电力工程施工 预决算管理成本控制 建筑施工 进度质安 资金筹划 营销策划 市场调研 品牌管理 销售 商业物业管理/住宅物业管理 项目管理部 项目 管理部 项目 管理部 工程部 经营部 工程部 项目管理部 安力公司的业务价值链分析 管理模式对比分析 三种不同的管理模式对比 总部的核心职能 管理目标 公司与下属分公司的关系 财务管理型 战略管理型 以财务指标进行管理和考核,总部无业务管理部门 以战略规划进行管理和考核,总部一般无具体业务管理部门 通过总部业务管理部门对下属企业的日常经营运作进行管理 操作管理型 投资回报 通过投资业务组合的结构优化
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