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门诊部2013年工作规划 一、业务开展打算 （一）保健工作 （二）对外创收工作 门诊部2013年工作规划 （一）保健工作——充分彰显服务理念 1、小区首长保健——日常巡诊、即时出诊； 2、全院官兵保健——提倡主动服务：送药、健康宣教、健康管理、后送负责制； 3、超带随员、地方疗养员及社区群众就诊——严格诊疗制度及操作常规，坚决杜绝医疗差错及事故的发生。 门诊部2013年工作规划 （二）对外创收工作——现有检查项目精细化规范化，设备运行正常化 1、内外科：除常规内外科体格检查外，所属设备7台（动脉硬化、糖尿病风险预测、肺功能检测仪、骨密度2、国民体质测评、人体成分分析） 2、口腔科：除常规口腔检查外，同时承担口腔治疗业务，共有6张椅位 3、五官科：除常规五官检查外，所属设备4台（电测听、耳鼻喉综合治疗台3台） 4、眼 科：除常规视力、色觉检查外，所属设备6台（眼压仪、眼底成像仪、检眼镜3、裂隙灯） 5、妇 科：除常规妇检外，所属设备2台（电子阴道镜、臭氧治疗仪） 6、乳腺科：红外线扫描、血氧成像系统共2台设备 7、胃镜室：与上级单位联合，请麻醉师及专家指导，开展无痛胃镜技术。 门诊部2013年工作规划 二、对外创收目标 120万元保底，140万元为目标 以全年300个工作日计算，需要每天创收4000 元—— 4667元。 门诊部2013年工作规划 三、人才培养计划 门诊部同时担负保健、体检两大任务 在完成正常保健工作的前提下，目前能够顺利完成的日体检量为100人以内。 若来年日体检量在150人或以上，拥有一支稳定的队伍是十分必要的。 有计划的统筹安排体检客户利于保证服务质量、也是设备维护的要求。 门诊部2013年工作规划 引进来3名专科医生 医疗岗位除7个体检单元外 ，还有22台设备，完全展开需要29人，实际仅有12人（内外科及保健医生4名、口腔科3名、眼科、五官科、妇科、乳腺科、胃镜室均为1名医技人员）。护理队伍需要完成抽血测血压办公保健等任务，无余力调整到医疗岗位上，今年多次出现压缩体检项目来“凑合”着完成任务的情况，眼、五官、妇科的3名医生确属刚性需求！ 门诊部2013年工作规划 自己的医生走出小圈子去 用多种方式（科室内部培训、轮岗制、奖励制）促使门诊部现有的医生真正具备全科医生的技能，摈弃固步自封，找借口推诿工作的不良作风。在任务集中时，从院内调配内外科医生，而本科医生补充到五官、眼科、妇科、乳腺等小专科及仪器设备的操作等岗位上。 门诊部2013年工作规划 在引进来上还需进一步做好两件事： 1、畅通调配人员的渠道，人能叫的来，钱能发到手。 2、有可行性强的聘人制度和专人负责，确保能够招聘到工作人员。 门诊部2013年工作规划 四、拟引进的设备 1、眼CT：中高端客户日益需求，检出率高，自动生成报告，权威性强。 2、骨密度仪：以2012年工作量（查3560人次，创收24万）来看，经济效益好，目前两台设备不能满足实际需求。 门诊部2013年工作规划 三个人两台设备 * *