1号店微信营销1分析报告.pptVIP

1号店微信营销策划 定义 微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。 功能 智能机器人 会员卡功能 定位服务 答题互动 优惠券功能 上墙功能 大转盘抽奖 投票功能 1号店，电子商务型网站，2008年7月 11日，“1号店”正式上线，开创了中国电子商务行业 “网上超市”的先河。公司独立研发出多套具有国际领先水平的电子商务管理系统并拥有多项专利和软件著作权，并在系统平台、采购、仓储、配送、和客户关系管理等方面大力投入，打造自身的核心竞争力。以确保高质量的商品能以低成本、快速度、高效率的流通，让顾客充分享受全新的生活方式和实惠方便的购物体验。 1号店 品牌定位 只为更好的生活！ 经营规模 1号店自上线以来一年多时间已拥有注册用户一百多万，上千个供应商，数百个品牌合作商，商品涉及食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、电器、家居、营养保健、礼品卡等大类，480个小类，4万多种商品。 推广目的 通过微信的强大用户及关注度，来提高网站知名度，增加产品的销量，带来新用户。 微信优惠券 ——1号店可以与微信合作展开“微信关注1号店，获取优惠券”的活动 ——用户在平台上发送“优惠券”后，即可获得1号店提供的优惠券或者现金抵用券 ——可登入1号店官网上购买商品，消费满百即可使用现金抵用券 上图为优惠券示意图 策划活动 搜索公共账户 加关注 回复“优惠券 用户登入微信 系统自动提供 抵用券 领取 登入1号店官网 购买商品 购物车结算 消费过百 消费未过百 可使用抵用券 不可使用 流程图 KEY 使用微信专属优惠券，享受独一无二的优惠政策，体验多重优惠的魅力。因此，受此刺激将会有大量用户关注微信，从而增强了具有针对性的营销效果，更可通过分类，向不同的消费者发送不同的促销信息。 微信答题，赢取积分 ——与微信合作，展开“手机节”活动 ——1号店可在微信平台上制定一至两个关于一号店的问题 ——用户可以在微信上搜索相应公众账号，并加为好友，输 入相应活动代码后，系统会自动显示出问题，用户便可对此进行回答 ——答对的用户可获得积分，积分累计到一定程度便可参与抽奖 ——抽奖模式分为两种：大转盘抽奖和微信刮刮卡，一等奖即送时下新型智能手机 电磁炉 食用油 谢谢 50元抵用券 ipad 4 智能手机 母婴用品 数码相机 端午礼品 进口食品 名家书籍 开始 上图为大转盘抽奖示意图 上图为刮刮卡抽奖示意图 题目制定 可以制定一些关于1号店商城及有关商品的问题 例如： 1、1号店的积分怎么用？ 2、1号店如何取消订单？ 3、1号店的运费支付怎么算？ 细节流程 登入微信 搜索公众账号 加为好友 输入“手机节” 回复相应代码 了解活动详情 回复“答题” 平台自动显示 直接输入答案 系统会根据用户的答案自动回复 设置回复语 抱歉，您的回答不正确 恭喜您，回答正确 抽奖 大转盘抽奖 微信刮刮卡 获得积分 智能手机 优惠券 细节流程 登入微信 搜索公众账号 加为好友 输入“手机节” 回复相应代码 了解活动详情 回复“答题” 平台自动显示 直接输入答案 系统会根据用户的答案自动回复 设置回复语 抱歉，您的回答不正确 恭喜您，回答正确 抽奖 积分 兑换优惠券 大转盘抽奖 参与其他活动（手机节） 获得礼品 其他优惠 兑换刮刮卡 刮手机 手机优惠券 KEY —通过生动的动画和丰富的游戏性，来实现促销的目的，又增加了消费者和商家的互动性和关注黏性。 —积分可直接兑换优惠券，或者使用积分来玩“幸运大转盘”游戏，然后获取相应的优惠券或者奖品。 —当有应季活动时，优惠券可以购买“活动刮刮乐”通过刮奖直接获得奖品。 快递单号查询 ——用户在线订单成功后，可以在微信上查询物流信息 ——用微信发送指令“CXDH”到指定公众账号上，输入订单号，系统会自动返回信息 上图为快递查询示意图