第三章作业案例华为狼文化的思考.docVIP

十天两员工坠亡 华为成也狼文化败也狼文化？ http://news.QQ.com　 2008年04月02日17:06 　 新民周刊 ● 十天两起员工坠亡事件。“为什么华为的员工就如此脆弱？中国、世界上其他IT企业为何没有这样的现象？！” ● 华为早就将目标瞄准了国际上的竞争对手，华为员工的压力，很大程度上是来自这个企业承受了巨大的外部竞争压力。 ● 有一种观点，华为有6万人，每年非正常死亡一两个员工，远没到社会上的自杀比例。 《新民周刊》记者 杨 江 李泽旭 当狼性成为一种文化 　　刚刚走出“辞工门”风波的华为技术有限公司又卷入了新一轮的“自杀门”风波。之所以说“新一轮”，是因为这家堪称中国最优秀的IT企业，在2008年的这个春天，十天内连续发生两起员工坠楼身亡事件。尽管没有证据表明就是华为的企业文化与制度设计直接导致了这些员工的非正常死亡，但这些事件中，绝大多数都可以若隐若现看到华为工作压力与内部环境的影子。 　　一家业绩骄人的企业，不断有员工自杀与自残，且员工中患忧郁症、焦虑症的不断增多，以至连这家企业的老总任正非都不得其解。我们不禁担心，华为怎么了？ 　　这又是一家以“狼文化”闻名的企业。关于企业文化，一段时间以来，社会上甚嚣尘上的是“狼文化”。我在国内的很多书店，尤其是机场的书店内，总能看到有关狼文化的书籍前，总是围着一群求知若渴的人，我的样本调查结果是，他们多是商界人士以及刚步入社会的大学生。 　　与早前几年人们的追捧不同，这一年多来，人们逐渐开始对狼性文化再思考。这当中，或许有华为员工不断出事的刺激。当然，现在还有很多人坚持认为在我们这个竞争日益激烈的社会，要生存，就是要在人性中灌入那么一点狼性。 　　我个人认为，这句话是有一点现实主义的，某种程度上是可以被理解或者接受的。“狼文化”也并非华为的专利，狼性之所以被提高到文化的角度，是有一定的社会基础的。 　　但我们生活在人间而不是狼间，追崇狼文化显然是不妥的，或者说有点反人性的。不妨把眼睛闭上，想想狼那双散发幽幽绿光的眼睛，威胁与冷漠，撕咬与竞争…… 　　人性中过多渗入狼性，直接的后果就是让人与人之间失去了最基本的友善与关爱。而友善与关爱，恰是维持人类社会的“维生素”。过度渲染狼性文化还体现出一种可怕的工具理性。人不是工具，人，是相互取暖的动物，我们要的是人间的温暖，绝非狼间的冷漠。 　　我们无意于指责就是“狼文化”扼杀了这些员工，将员工的非正常死亡强加到华为的企业文化与制度设计上，也是偏颇的。 　　思考“自杀门”的意义在于，它考验的不仅是华为，更多的企业应该通过这个“门”去思考一个优秀的企业应该建立怎样的企业文化。 　　至于我们这个社会，该反思的除了华为，还有你和我。(杨 江) 迷雾中的华为“自杀门” 　　确切的消息是，张立国是华为近年来第六个意外身亡的员工，被指为以讹传讹的消息是，这是华为第三十八起员工意外身亡事件。 　　3月22日晚间，代理华为技术有限公司公关事务的华瑞国际传媒亚洲有限公司几位客户经理与记者相约上海静安寺。由于华为技术有限公司尚未正式回应记者的采访要求，这次会面，双方只能在非正式采访的环境下展开讨论。 　　观点的交锋时有高潮，议题重点是：“华为员工非正常死亡为何接二连三？华为、公众、媒体，又该以怎样的方式解读华为‘自杀门’？” 10天之内的第二起坠楼事件 　　“在警方最终的调查结果公布前，对华为公司的用工制度、企业文化进行铺天盖地的文诛笔伐恐有不妥。”这是几位客户经理的看法。 　　不过，当员工非正常死亡事件以给人“规律性”的印象频频发生，加之在应对此种公关危机时华为公司一贯的低调，对公众而言，华为的嫌疑在不可避免地叠加。 　　“作为企业的老总，任正非是不希望看到员工的意外的，我想，他应该是在思考解决这些问题。”某经理介绍，“据我了解，华为公司为缓解员工精神压力已经推行了不少措施。” 　　几位客户经理对近期媒体、网络的热议很有想法，他们的意见概括起来是：争议是难免的，讨论是必需的。但各方的态度应该是理性、客观的，华为期望建设性的评论。 　　此前两周，华为技术有限公司深圳坂田园区，36岁的中央软件部员工张立国从公司食堂三楼纵身而下，当场坠亡。由于张立国意外身亡尚在警方调查期间，家属与公司间的善后处理也在协商，张立国的遗体至今躺在殡仪馆。 　　这是华为10天内发生的第二起员工坠亡事件，张立国出事前9天，华为公司成都员工李栋兵从研发中心楼跳楼自杀。 　　连续两条人命的惨烈而去，将华为技术有限公司拖进了新一轮的舆论漩涡，备受争议的“狼文化”与“床垫文化”再次成为焦点。 　　确切的消息是，张立国是华为近年来第六个意外身亡的员工，被指为以讹传讹的消息是，这是华为第三十八起员工意外身亡事件，后者，华为公司至今未