让人很舒服的沟通技巧,别再冲口而出了.docVIP

34个让人很舒服的沟通技巧，别再冲口而出了 2015-05-27 羊城地铁报 羊城地铁报 羊城地铁报 微信号 ycdtb2012 功能介绍 创先，个性，无可替代。羊城地铁报引导都市潮流生活。 点击上方蓝字 ▲羊城地铁报 一键关注 原本是好意提醒却被人误以为挖苦；本来想活跃气氛，一开口却让气氛更冷了……为什么你常常经历这种尴尬事？原因就在于你不懂得说话之道。掌握34个说话之道，让你说话更得体！ 赞美行为而非个人 举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。 透过第三者表达赞美 如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。 客套话也要说得恰到好处 客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。 如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。 有人替你做了一点点小事，你只要说谢谢、对不起，这件事麻烦你了。至于才疏学浅，请阁下多多指教。这种缺乏感情的客套话，就可以免了。 面对别人的称赞，说声谢谢就好 一般人被称赞时，多半会回答还好！或是以笑容带过。与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢