高管岗位说明书教程解析.docx

高管岗位说明书 总经理岗位工作说明书 一、岗位标识信息岗位名称：总经理隶属部门：总经办 岗位编码： 直接上级：董事长 工资等级： 直接下级：各部门负责人 可轮换岗位： 分析日期：2014-3-11 二、岗位工作概述协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略，实现公司的经营管理目标及发展目标。 三、工作职责与任务%制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； %将公司内部管理制度化、规范化； %制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度； %组织、监督公司各项规划和计划的实施； %开展企业形象宣传活动； %按时提交公司发展现状报告、发展计划报告； %指导公司人才队伍的建设工作； %对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督管理制度的制定及推行； %???进公司企业文化的建设工作； %完成董事长临时下达的任务。 四、工作绩效标准公司销售目标的达成率； 成本费用控制率； 月度工作计划完成率； 新业务拓展计划完成率； 客户投诉次数； 核心员工保有率。 五、岗位工作关系可直接晋升的职位： 互轮换的职位：副总经理 可晋升至此的职位：各部门总监 六、岗位工作权限对公司重大发展计划的合理化建议权。 对各部门工作的监督权。 对公司成本的控制权。 根据公司有关规定对员工的奖惩权。 5.由公司领导授权的其他权利。 七、岗位工作时间周五天工作制：上午09:-09:30；下午18:-18:30 八、岗位工作环境独立办公室，舒适，基本无危险 九、知识及教育水平要求◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业本科以上学历。 ◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 十、岗位技能要求◆熟悉企业业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能； ◆熟悉企业全面运作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源； ◆熟练使用办公软件。 十一、工作经验要求◆8年以上工作经验，5年以上企业全面管理工作经验。 十二、其他素质要求◆敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力； ◆严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力； ◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力，责任心、事业心强。 销售总监 岗位工作说明书 一、岗位标识信息岗位名称：销售总监 隶属部门：营销中心 岗位编码： 直接上级： 工资等级： 直接下级：销售经理 可轮换岗位：大区总监 分析日期： 2014-3-13 二、岗位工作概述制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。 三、工作职责与任务%协助总经理建立全面的销售战略； %制定并组织实施完整的销售方案； %与客户、同行业间建立良好的合作关系； %引导和控制市场销售工作的方向和进度； %组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； %管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍； %掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解； %有效地管理全国的渠道商； %主持公司重大营销合同的谈判与签订工作； %协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查； %进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求； %深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据； %完成总经理临时交办的其他任务。 工作绩效标准年度企业发展战略目标完成率； 销售计划完成率； 销售目标达成率； 销售成本控制率 市场推广计划完成率； 客户满意率。 五、岗位工作关系可直接晋升的职位： 副总经理 互轮换的职位： 渠道总监、大客户总监 可晋升至此的职位： 大客户经理、大区渠道经理 六、岗位工作权限1. 对公司重大发展计划的合理化建议权。 2. 对销售部门工作的管理监督权。 3. 对销售部门成本的控制权。 4. 对公司销售政策及业务拓展的建议及决策权。 5. 由公司领导授权的其他权利。 七、岗位工作时间周五天工作制：上午09:-09:30；下午18:-18:30 八、岗位工作环境办公室，舒适 九、知识及教育水平要求◆管理、市场营销等专业本科以上学历。 ◆受过战略管理、战略市场营销、管理技能开发、组织变革管理、合同法、财务管理等方面的培训。 十、岗位技能要求◆熟悉现代管理模式，熟练运