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急诊工作流程 学习目的 学习内容 急诊科护理工作特点 急 忙 杂 急诊科工作流程 概念 案例1 CRAMS评分 SOAP公式 S(subjective,主观感受):收集病人的主观感受资料,包括主诉及伴随的症状。 0(objective,客观现象):收集病人的客观资料,包括体征及异常征象。 A(assess,估计):将收集的资料进行综合分析,得出初步判断。 P(plan,计划):根据判断结果,按轻、重、缓、急有计划地安排就诊。 PQRST公式 P(prOVC,ke,诱因):疼痛发生的诱因及加重与缓解的因素。 Q(quality,性质):疼痛的性质,如绞痛、钝痛、电击样、刀割样、针刺样、烧灼样等。 R(radiate,放射):有否放射痛,向哪些部位放射。 S(sever‘ity,程度):疼痛的程度如何,若把无痛到不能忍受的疼痛用l~10的数字来比喻,相当于哪个数的程度。 T(time,时间):疼痛开始、持续、终止的时间。 案例2 转运 急诊危重病人的转运要点 急诊危重病人的转运要点 转运责任人:医护人员 观察与评估 生命体征 末梢循环 神志 各种管道 仪器设备 评估途中可能发生的意外及危险(如心跳呼吸骤停、窒息、输液针头或管道脱出);发生时紧急处理预案;需携带的急救物品。 告知家属转送可能发生的风险 缩短途中运送时间:通知电梯等候及接收科室准备 运送途中监护 : SPO2检测,面色及末梢循环情况,呼吸机等仪器的运转情况,紧急处理危及生命的因素。 急诊危重病人的转运要点 做好交接班: 病人病情 抢救处理经过 用药 液体出入量 皮肤情况 特殊事件简要交代事发地点及联系单位人 补办手续 案例3 一位车祸胸腹脑多发伤的无名氏病人,被120接回,交警介入调查,经抢救后血压回升100/60mmHg,HR120次/分,气管插管呼吸机辅助通气,SPO292%,停留胸腔闭式引流,导尿管接袋,建立2路静脉通道,输液,桡动脉穿刺监测有创动脉压,现必须马上送CT检查后直接送手术。 你如何将病人安全运送到CT及手术室? 评估病人 (1)血压、HR、R、SPO2、病人神志并记录 (2)生命支持:是否巳建立生命支持保障 (关键)气道是否通畅,必要时吸痰 (3)各管道的固定是否妥善:胸管、气管插管、输液管、、桡动脉测压管、导尿管等 物品准备 (1)物品准备:准备呼吸机,确保足够氧供;简易呼吸囊;液体;简易的监护设备;喉镜,以便万一气管插管脱出能马上重新插管 (2)通知CT室准备 (3)向家属告知转运风险,必要时签名 (4)平车准备 护送 (1)与医生一齐护送 (2)途中监护脉搏、呼吸、SPO2等情况 (3)仪器的运转情况 交接班 (1)CT检查后按手术流程与手术人员交接班 (2)向术后监护的科室(ICU)电话交待:肇事单位/人及交警联系方式。 护理程序 评估 快速评估 :时间一般应在2~5分钟内完成,对急危重病人,快速评估,同时进行抢救。 动态评估:对急诊待诊病人进行动态观察,一般应每10~15分钟再评估一次;对留急诊监护室、观察室病人需进行人室再评估。 诊断 现存的问题 潜在的健康问题以及相关的因素 计划与实施 根据护理诊断或问题,制订急救护理方案 。 预检护士应按病情、病种进行安排就诊。 留急诊监护室、观察室的病人,应根据再评估再计划、实施。 对去辅助检查、急诊手术室、ICU、专科病房病人应进行途中监护。 为病人送检标本、取血、取药等服务。 评价 评价急救护理效果。如果已达到预期目标,应终止护理程序,未达到目标,应寻找原因,找出问题再评估、诊断、修改计划、再实施、评价,直至达到目标。 五 、 * 1.了解急诊科护理工作特点 2.熟悉急诊科的护理程序 3.掌握分诊技术 1.急诊科护理工作特点 2. 急诊工作流程 3.急诊科的护理程序 一 接诊 接诊 一般急诊病人可坐着候诊 危重病人应根据不同病情合理安置就位 二 分诊 对来院急诊就诊病人进行快速、重点收集资料,并将资料进行分析、判断、分类、分科,同时按轻、重、缓、急安排就诊,同时登记入册,时间一般2~5分钟。 意义 高质量的分诊能使病人得以及时救治,反之,则有可能因延误急救时机而危及生命。 资料收集 询问 :通过问诊,得到病人的主观 资料 观察:护士运用眼、鼻、手感官来收集病人的客观资料,及主要的体征。 查体:如有必要,时间允许,进行重点查体或全身系统检查。 患者女性、38岁
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