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用户使用表情符号习惯与性格因素的关系 　　摘要：在网络的人际交流中表情作为网络语言的干支之一，它起着调节气氛，缓解尴尬，表达情绪的重要作用。在众多影响用户选择使用表情符号的因素中，笔者试图探寻性格因素对表情选择的影响。通过访谈和问卷调研的方法，对性格因素在用户选择表情符号的情况进行了研究分析。以分析研究的结论为基础对表情符号的设计进行展望。 中国论文网 /7/view-7206499.htm 　　关键词：网络表情符号 性格 表情符号设计 　　中图分类号：J0-05 　　文献标识码：B 　　文章编号：1003-0069（2016）01-0124-02 　　一 表情符号的现状与分类 　　我们的生活无不充斥着互联网的影子，在这个大谈社交的时代里，日常生活，工作联系都离不开IM工具（即时通讯软件）。我们在使用IM类软件时，不仅会使用文字表达，还会使用网络表情符号去表达当下的情绪，让整个交流更加丰富。这让我想起前段时间看过的一部电影《Frank》。Frank是乐队的灵魂人物却一直带着硕大的头套，他在和新加入的键盘手聊天的时候，键盘手说：“你一直带着头套我和你交流的时候都无法看到你的表情。”于是frank开始机械地描述他当下的表情。“哈哈哈，我很开心我的嘴角正在上扬呢”“你做的很棒f我给你了一个肯定的微笑”我们在网络交流中何尝不是为自己带了一个大大的头套，用文字和表情符号构建自己的性格。笔者试图从用户使用网络表情符号的习惯作为切入口，对用户的性格进行分析。 　　自1982年美国学者法尔曼在匹兹堡大学的电子公告栏（BBS，bulletin broad system）中率先发布ASCII字符的笑脸符号“：一）”以来，网络表情符号至今已经历经29年的发展。国外学者称之为“emoticon”、“emotional expression”或者是“emotional icons”等。随着时代的发展表情符号的形式越来越丰富多样。按照表情的形态出发可以把表情符号归纳为手势表情、面部表情、事物表情、动物表情（图一）。从格式的角度出发可以把网络表情符号分为两大类：字符表情和贴图表情。字符表情可以分为颜文字和绘文字。颜文字是指通过字符的组合来表达人的面部表情例如上文的“：一）”微笑。绘文字是指把一个小尺寸的图片写成字符，可以置入输入法里，比颜文字更加形象。最常用的绘文字是Emoji，1999年由一个名叫Shigetaka Kurita（栗田穰崇）的日本人发明。Emoji和颜文字不同他有统一的标准，由Unicode（统一码）协会负责决定这一标准。该协会由计算机公司，软件生产商，数据库厂商，研究机构等组成。要让一个新的emoji表情得到批准，必须能够提出证明该emoji已经被广泛的使用，并且在它纳入Unicode标准后仍会被继续使用。贴图表情可以分为静态贴图和动态贴图。静态贴图在移动端的IM软件中显示效果比动态贴图要好。PNG24格式的出现让动态贴图的显示减少了锯齿增加了精度，但是还是不如静态贴图，这也是以贴图致胜的社交APP连我（line）一直都以静态贴图为主的原因。贴图表情和字符表情相比使用成本高，用户需要从贴图商店下载贴图表情或者需要下载安装包导入IM软件中。在使用过程中贴图表情比字符表情花在筛选的时间更多，更适合表情重度用户。 　　二 影响表情符号使用习惯的因素 　　在个人特性的诸多因素中，例如性格、性别、年龄、专业、学历等都影响着网络表情符号使用频率、使用意愿以及使用习惯。在采访高校学生群体可发现，性别在网络表情符号使用频率上存在着显著差异性，女性比男性在网络聊天的时候更经常使用网络表情符号。其中年龄段在18-22岁间的高校学生使用网络表情符号来吸引注意力的动机相较之于其他年龄段的学生而言比较显著，他们更倾向于使用网络表情符号来吸引注意力。在性格因素上，乐观性格的高校学生倾向于使用网络表情符号来表明态度，偏向于感性性格的学生在使用网络表情符号会更加倾向于去吸引对方的注意力、拉近彼此间的距离和对文字内容进行补充、说明。在众多的网络表情符号使用动机中“表达情感”也是被众多大学生被试认为是最重要的行为动机。在性格因素的影响下，通过表情符号来表达情感是具有明显差异的。换句话来说，性格不同使用表情符号的偏好也各不相同。本文通过访谈法和问卷调研对该观点进行了研究分析。 　　三 性格因素对表情符号选择的研究 　　3.1 实验与问卷设计 　　在研究过程中首先使用问券调研的方法对18至30岁的表情重度用户进行了调研，然后根据问券反馈对有明显差异的用户进行进一步针对性访谈。问券的设计分为三个部分，用户基本信息部分、不同情绪下的表情符号的选择、性格测试部分。在情绪的划分上借鉴了前人的分类法。根据美国心理学家克雷奇（Krech）把情绪分作以下4类：原始情