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转型中的中国企业与精益管理 　　过去十年，随着中国劳动生产率的提高和劳动力结构的变迁，中国的人工成本开始不断上升，制造业集中的沿海地区，“用工荒”频频见诸报端。此外，中国的环境也遭遇了严重破坏，“雾霾”，“沙尘”等极端天气不仅影响经济增长，而且对人们的健康也构成极大的威胁。最后，人民币也在不断升值。这些效应叠加在一起，使得中国以往以低人力成本为核心的竞争力难以维持。而国际经济的停滞不前和外需的疲软，加速了中国企业转型升级的紧迫性。 中国论文网 /3/view-7220139.htm 　　中国企业转型的实质是要在低人力成本丧失的前提下，通过技术和管理创新，构建新的核心竞争力。 　　竞争力来自于企业的技术创新能力和成功的市场竞争战略，而成功的市场竞争战略则来源于公司的领导力和执行力，公司的领导力和执行力则主要取决于企业的管理水平。 　　中国企业，特别是在国民经济中占据主导地位的部分国有企业，企业管理趋于粗放，在过去的经营环境下无可厚非，而随着外部经营环境的变化，相对滞后的管理模式已经制约了中国企业的进一步发展。而要破解这种制约，必须深化精益管理。 　　精益管理源于精益生产，1985年，美国麻省理工学院教授詹姆斯“国际汽车计划（IMVP）”组织了一支国际性的研究队伍，耗资500万美元，历时五年，对全世界17个国家和地区（北美、西欧、日本、韩国、墨西哥和中国台湾等）90多个汽车制造厂进行了调查和对比分析，写出了大量研究报告，最后出版了一本名为《改变世界机器》的著作，推出了一种以日本丰田生产方式为原型的“精益生产方式”（Lean Production）。 　　精益管理是在精益生产的基础之上发展起来的，它要求企业的各项活动都必须运用“精益思想”（Lean Thinking）。“精益思想”的核心就是以最小资源投入，包括人力、设备、资金、材料、时间和空间，创造出尽可能多的价值，为顾客提供新产品和及时的服务。 　　精益管理的内涵主要包含以下方面。 　　一、产品的价值结构由顾客确定 　　（一）产品价值结构的涵义 　　产品价值结构即产品价值的组成、比例及其价值流程，即某种产品所提供的各种利益、支出及其比例关系以及价值的实现过程。产品价值结构就是要确定企业的某一种产品具体提供给顾客哪些具体利益，每种利益的具体数量；还要确定顾客购买产品的各种支出，各种支出的数量；各种利益、支出之间是一种什么样的联系；各种利益和支出是按照什么样的流程来实现产品价值的。 　　（二）产品价值结构由顾客确定 　　在信息经济社会背景下，高素质的人才，低成本的信息，先进的技术，成熟的管理模式等因素使得满足顾客多样化需求成为可能。企业竞争的焦点是如何利用工业社会的规模优势和信息社会的信息低成本优势，来满足顾客的个性化的需求。当然，在现实中，企业受到经济可行性的约束，常常提供一个价值组成清单，在清单的范围内，由顾客确定产品价值结构。 　　二、变“成批移动”为“单件流动” 　　（一）成批移动与单件流动的概念 　　成批移动就是在制品在各工地成批移动加工，并按工艺流程成批地经过各工地移动。成批移动源于成批生产，成批生产是周期性地、成批地轮番生产几种产品。在成批生产条件下，生产具有重复性，产品品种较少，每种产品的产量较多，形成多品种周期性地轮番生产的特点。 　　单件流动就是在制品一件一件地按照工艺流程经过各工作地进行加工、并连续移动，即按照工作流程将作业场地、设备（作业台）合理配置，一般划分为几个工作段，产品在每个工作段生产时，零件一个一个地经过各种工作地进行加工、移动，不是一批一批地加工、移动，每个工序最多只有一个在制品或成品。在每个工作段中从生产开始到完成之前，没有在制品放置场地及入箱包装的作业。作业人员随着在制品走，从作业区的第一个工序到最后一个工序都是该作业人员操作。 　　（二）将“成批移动”变为“单件流动” 　　事实上，如果产品按从原材料到成品的过程连续来生产的话，即单件流动，工作能更好、更有效地完成。在单件流动中，因为在每个工段中各工序衔接在一起，前工序做完一个在制品，就可立即“流”到下一工序继续加工，所以工序间几乎没有搬运距离，也没有在制品，因此在制品数量可以大幅度降低，生产空间也跟着减少了。不良品一旦发生，就可立即发现，而且很容易地确认出是由哪一台机器、哪一个作业者做出来的，从而有助于消除不良品，更重要的是生产周期大幅度缩短，更能满足市场多变的需求。 　　三、生产由顾客拉动 　　（一）推动式生产与拉动式生产 　　推动式生产就是计划部门根据市场需求，按产品构成清单对所需的零部件规格和数量进行计算，得出每种零部件的需要量和各生产阶段的生产前置时间（Lead time），确定每个零部件的投入―产出计划，按计划发出生产和订货的指令。 　　在推