酒店部门英语.docVIP

PartⅡ Hotel Departmental English 酒店部门英语 PartⅡ Hotel Departmental English 酒店部门英语 The Maintenance Service…………………………………………………………………37 工程部服务英语The Sauna and Health Service………………………………………………… … …………38 桑拿部服务英语The Entertaining Service……………………………………….………………………….. 39 娱乐部服务英语The Security Service…………………………………………………………………………..41 保安部服务英语The Foot Care Center Service………………………………………………………………...42 沐足部服务英语The Housekeeping Service……………………………………………………………………43 客房部服务英语The Financial Service…………………………………………………………………………49 财务部服务英语The Western Restaurant Service…………………………………………………………… 50 西餐部服务英语The Chinese Restaurant Service………………………………………………………………60 中餐部服务英语 The Sales and Marketing Service……………………………………………………………..64 市场销售部服务英语The Front Office Service…………………………………………………70 前厅部服务英语 The Maintenance Service 工程部服务英语 ※ 常用词语 change 更换 water faucet 水龙头 bulb 灯泡 supervisor 主管 duty manager 值班经理 The air conditioning in your room needs repairing. Could you change a room? 您房间的空调需要修理，请您换个房间好吗？ Could you please wait a moment? I’m awfully sorry for the inconvenience. /请您稍等一下好吗？非常抱歉带给您不便。 I’m sorry. My English isn’t very good. I’ll ask my manager to help. 对不起，我的英语不太好，我去请我的经理来处理。 Dialogue A E : Electrician 电工 G : Guest 客人 E: Electrician. May I come in? 我是电工。可以进来吗？ G: Yes, please. 请进。 E: Good morning, sir. The TV set is not working well, isn’t it? 先生早上好。是电视有问题吗？ G: No, it isn’t. 是的。 E: May I fix it now? 现在修理可以吗？ G: Well, I’m busy at the moment. 我现在很忙。 E: What time would be convenient, sir? 您什么时间方便？ G: Could you come again when I am out? 我不在房间时你再来好吗？ E: Certainly. Sorry for disturbing you. I will come again when you are out. Goodbye. 当然可以。对不起，打扰您了。您外出时我再来。再见。 G: Bye. 再见。 Dialogue B E : Electrician 电工 G : Guest 客人 G: I am inside the elevator/lift and can’t get out. What shall I do? 我被困在电梯里，不能出去。我该怎么办？ E: I’m sorry to hear that. On which floor, sir/madam? 很抱歉您被困在电梯。先生/女士，您在哪一层？ G: The 15th floor. 在15层。 E: Don’t worry. We’ll send the el