广告学 第四部分 广告实务 ——以消费行为理论与品牌策略的视角 第七章 传播主题下的广告策略与策划 (一) 品牌话语:整合营销传播、新媒体、品牌价值(资产) 消费者行为研究的基本框架及主体内容 (P:105) 基本框架: What+Objects: (市场需要什么 产品是什么) Why + Objectives: (为何购买 购买的目的) Who + Organizations: (谁购买 购买组织是什么) How + Operations: (如何购买 购买行为是什么) When + Occasions: (何时购买 购买时机是什么) Where + Outlets: (何处购买 购买场合是什么) 主体内容: 外部因素与消费者之间的相互作用 内部因素与消费者之间的相互作用 消费者的决策过程 消费者行为的学习 消费者需要和动机的产生、自我形象与生活方式的形成 研究范例:从疑问开始…… 一天早上,看到了同事手里拿着一款新型的“彩屏手机”,刚好正是你喜欢的那种,会即时产生许多不同的念头,以下的几种想法,你是那种呢?
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