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培训要点简介: (一)、QC工具简介 QC统计工具的分类 七大手法的用途及注意事项 (二)、如何运用QC七大手法 QC七种工具 (三)、其他简易工具 (四)、思考练习答案 (一)、QC工具简介: QC统计工具的分类: (一)、QC工具简介: QC七大手法的用途及注意事项: 七种工具的运途 (一)、QC工具简介: 七种工具的使用原则和注意事项: (二)、如何运用QC七大手法——调查表 调查表——调查问题的原因类别和数量关系,为排列图、直方图提供数据;又名检查表、核对表、统计分析表。 (二)、如何运用QC七大手法——调查表 (3)确定对资料的分析方法和负责人。 (4)根据不同目的,设计用于记录资料的调查表格式,其内容应包括:调查者、调查的时间、地点和方式等栏目。 (5)对收集和记录的部分资料进行预先检查,目的是审查表格设计的合理性。 (6)如有必要,应评审和修改该调查表格式。调查表的样式多种多样,可根据需要调查的项目灵活设计。 (二)、如何运用QC七大手法——调查表 应用实例: (二)、如何运用QC七大手法——排列图: 排列表——分析因素影响的大小;又名柏拉图、pareto图。 排列图的分类: (二)、如何运用QC七大手法——排列图: (二)、如何运用QC七大手法——排列图: (6)画两条纵轴和一条横轴,左边纵轴,标上件数(频数)的刻度;右边纵轴,标上比率(频率)的刻度。 (7)在横轴上按频数大小画出矩形,矩形的高度代表各不合格项频数的大小。将数据填入表中,并合计。 (8)在每个直方柱右侧上方,标出累计值(累计频数和累计频率百分数),描点,用实线连接,画累计频数折线(巴雷特曲线)。 (9)在图上记入有关必要事项,如排列名称、数据、单位、作图人姓名以及采集数据时间、主题、数据合计等等。 (二)、如何运用QC七大手法——排列图: (三)、如何运用QC七大手法——因果图 因果图——分析原因与结果的关系,找到问题的原因;又名石川图、鱼刺图、特性要因图 。 (三)、如何运用QC七大手法——因果图 应用因果图的步骤: (三)、如何运用QC七大手法——因果图 (四)、如何运用QC七大手法——散布图 概念与用途: (四)、如何运用QC七大手法——散布图 六种常见散布图 (四)、如何运用QC七大手法——散布图 (四)、如何运用QC七大手法——散布图 (五)、如何运用QC七大手法——分层图 分层法——按照不同影响因素,寻找问题真实原因和变化规律;又名层别法、分类法、分组法。 (五)、如何运用QC七大手法——分层图 (五)、如何运用QC七大手法——分层图 (五)、如何运用QC七大手法——分层图 (六)、如何运用QC七大手法——直方图 (六)、如何运用QC七大手法——直方图 (六)、如何运用QC七大手法——直方图 (六)、如何运用QC七大手法——直方图 (六)、如何运用QC七大手法——直方图 (七)、如何运用QC七大手法——控制图 (七)、如何运用QC七大手法——控制图 (七)、如何运用QC七大手法——控制图 (七)、如何运用QC七大手法——控制图 (七)、如何运用QC七大手法——控制图 谢谢! 控制图的观察和分析: 控制图上的点子是否超出控制线及其排列状况,反映出生产过程的稳定程度,据此,便可决定是否采取措施。 点子没有超出控制线(在控制线上的点子按超出处理),控制界线内的点子排列无缺陷,反映工序处于控制状态,生产过程稳定,不必采取措施。 控制图上的点子出现下列情形之一时,即判断生产过程异常: 1、点子超出或落在控制线上(判异准则一); 2、控制界线内点子的排列有缺陷(判异准则二)。 应用控制图的注意事项: (1)在5M1E因素未加控制、工序处于不稳定状态时就使用控制图管理工序。 (2)在分析用控制图不满足要求(如工序能力不足、控制图不稳等)情况下就使用控制图管理工序。 (3)用公差线代替控制线,或用压缩的公差线代替控制线。 (4)仅打“点”而不做分析判断,失去控制图的报警作用。 (5)不及时打“点”,因而不能及时发现工序异常。 (6)当“5M1E”发生变化时,未及时调整控制线。 (7)画法不规范或不完整。 (8)在研究分析用控制图时,对已弄清有异常原因的异常点; (9) 在原因消除后,未剔除异常点数据。 QC小组活动培训教材 ——QC七大手法 讲师:龙良华 2011年9月1号 控制图 直方图 分层法 散布图 因果图 排列图 调查表 七种工具 散布图 排列图 简易图表 调查表 因果图 直方图 控制图 序号 程序 方法 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 制定对策
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