面试礼仪副本分析报告.ppt

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2002.11.10 拥抱变革,挑战自我,能力再塑 “赢在第一面” 细节决定成败 仪表、仪态 *衣饰打扮 *言谈举止 着装 态度 化妆 言语 个人卫生 行为 *着装 学生应着干净、大方的服装。 *头发 整齐清洁,大方端庄,不宜过分前卫与时尚。 *脸部 干净,表情自然,女性化淡妆,以清新自然为宜。男性不留胡须。 仪 表 *眼睛 保持充足睡眠,避免眼睛疲惫不堪,目光柔和。 *口腔 口气清新,牙齿清洁。 *手和指甲 保持干净,指甲修剪整齐,不留长指甲及涂颜色鲜亮、刺眼的指甲油。 *饰物 佩戴饰物宜符合仪表修饰原则。 仪 表 着装:正式? Or 潮爆? 仪 态 *微笑: 表情中最能赋予人好感,增加友善 和沟通,愉悦心情的表现方式。 *眼神: 眼睛是心灵的窗户,最得体的眼神 为“散点柔视”. 微笑的表情有亲和力 表现谦恭 表现友好 表现真诚 表现适时 恰当的微笑 微笑的三结合 与眼睛的结合 与语言的结合 与身体的结合 亲合力的“三笑” 眼睛笑 嘴也笑 眼神也笑 视线向下表现权威感和优越感, 视线向上表现服从与任人摆布。 视线水平表现客观和理智。 姿 态 形式 败笔 站 男性“劲”的壮美感 女性“静”的优美感 1.东倒西歪 2.耸肩勾背 3.双手乱放 4.做小动作 走 男士的步伐像“进行曲” 女士的步伐像“小夜曲” 1.身体摇晃 2.双手乱摆 3.目光左顾右盼 4.脚步蹒跚 5.奔跑 坐 坐姿要端正、稳重 “坐如钟” 1.懒洋洋地摊在椅子上。 2.脚尖朝天 3.抖脚 有两种坐姿不可取:一是紧贴着椅背坐,显得太放松;二是只坐在椅边,显得太紧张。这两种坐法,都不利于面试的进行。 黑色西装: 庄重大方、 沉着素静 搭配: 白衬衫+ 红黑领带 中灰西装: 格调高雅, 端庄稳健 搭配: 暗灰衬衫+ 银灰领带 语气与声音:音调、语气、语速、节奏都将影响第一印象的形成。言谈与举止:言谈举止是一个人精神面貌的体现。一个人的站、坐、走等姿势都应贯彻横平竖直的原则,这样看上去才有自信和有荣誉感,才会给人以良好的印象。 特别提醒: 特别提醒: 领带的长度以到皮 带扣处为宜,过长 过短都不合适。 握手的礼仪标准 同时要看着对方的眼睛 有力但不能握痛 大约持续三秒钟 只晃两三下 开始和结束要干净利落 不要在介绍过程中一直 握着对方的手 与人为善,待人以诚。 职业化是我们唯一的标准! 2002.11.10 拥抱变革,挑战自我,能力再塑

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