社会工作者中级实务4.docVIP

第四章 青少年社会工作 　　考点1：青少年的需要与问题 　　了解青少年的需要与问题是从事青少年社会工作的第一步。具体实务工作是根据服务对象的需求与问题有针对性地开展的。因此，对于考生而言，这部分内容是考试中方案设计与案例分析类题目所需要的基础。青少年由于处于青春发育期，是一个充满活力的群体，任何对于他们特点的概括都似乎过于简单，因此唯有以开放的心态去接纳该群体的表现与行为才能更好地理解该群体。考生必须耐心学习与用心记忆该群体的特征，与其他群体有效区别开来，以便分析时不至于张冠李戴。 　　青少年的需要主要表现为如下几个方面：独立（人格、经济、价值观）、认同（性别、自我）、社会角色（家庭、婚姻、职业）与社会关系。即青少年在此人生阶段需要在自我认同的基础上发展独立的价值观与经济能力，并通过社会角色的学习拓展社会关系网络，进行知识与技能的积累与沉淀，为将来的独立生活奠定所必需的社会基础。 　　青少年的问题自然与该阶段的发展特点密切相关。如：自我认同问题（性别角色混乱、同一性危机等。考试对于青少年角色定位不清及同一性危机等知识点等的考查非常重视，需要考生对这部分内容予以更多的关注，很多考生对于同一性危机把握不够，其实同一性的感觉就是一种不断增强的自信心，一种在过去的经历中形成的内在持续性和同一感。没有同一性的感觉，就没有自身的存在，危机的表现就是角色混乱）、社会支持网络发展不良（没有建立健康的朋辈关系、过度依赖父母、角色模式定位不清等），或者独立动力不足（经济独立能力差、生涯规划缺失）等。 　　考点2：青少年社会工作的特点 　　由于青少年所处人生阶段具有独特性，即过渡性、快速发展性等，这就使得社会工作者在面对这一群体时必须更多关注介入的立场、方法、思路与宗旨，唯有此才能够更好地协助该群体顺利度过该人生阶段。其特点主要包括： 　　1、社会工作价值观是青少年社会工作的核心基础 　　所有社会工作服务实务所涉及的各类服务对象都需要社会工作价值观作为其核心基础，但是该价值观对于青少年工作来说表现得更为强烈、迫切。 　　2、社会工作专业方法和技巧是开展青少年社会工作的主要载体 　　对于青少年的成长性、过渡性、群体性等特点而言，社会工作专业方法中的小组游戏、技术训练、角色扮演、集体活动等都具有明显成效。 　　3、人与环境互动的视角是青少年社会工作的基本介入焦点 　　社会工作者需要以系统的视角来检视案主，以“人与环境互动”的视角剖析青少年成长与发展的现象与问题，并能够有效地介入。 　　4、青少年社会功能的改善和提高始终是青少年社会工作的主要目标 　　对于青少年而言，其问题的共性主要表现在“社会适应不良”，也就是其价值理念、行为方式、发展路径等与社会、家庭、学校的期待不一致，从而造成青少年与家庭、学校及社会互动的紧张。而社会工作的基本功能就界定为增强案主的社会功能，也就是增强案主适应社会情境的能力，达成人与社会关系的协调。 　　另外，社会工作者在面对青少年案主时，一般持“抗逆力”的基本观点，“抗逆力”事实上是优势视角下理解案主与环境互动的一个重要概念，此概念对于青少年社会工作来说尤为重要。 　　2010年中级实务第五题就是要求利用抗逆力相关知识对于该班级学员进行相关内容设计。本题相当开放，基本没有提出特别要求，整个答题设计完全取决于考生对于抗逆力概念的理解。 　　青少年的抗逆力也就是保护性因素分为两个部分，内在保护性因素和外在保护性因素。前者是个体自身具有的能够应对危机情景，减少问题行为，自我克服压力的心理能力与人格特质。后者则指个体以外的环境中所具有的促进个体调适，积极应对以适应环境的条件与资源，主要包括家庭、学校、同辈群体及社区等。 　　因此，本题的设计就是将内外部要素融合进入抗逆力六条内容予以说明就可以了。具体而言，包括：促进亲社会联结、建立清晰和稳定的边界、提供关怀和支持（如上三条都是从外在保护性因素入手，也就是动员家庭、学校及朋辈群体力量给予此类青少年更多支持与鼓励）、制定和表达高的期望、教授生活技能、提供机会和促进参与等（后三者则力图激活青少年内在保护性因素，期待他们能够严格要求自己、给自己确立更高的道德标准及行为要求，同时鼓励其更多以积极心态参与社会生活）。 　　考点3：青少年社会工作的主要内容 　　该类工作的主要内容包括三大类：发展性、预防性及补救性。其中发展性的社会工作主要关注：青少年群体潜能的发挥与发展的促进，具体内容主要集中于思想道德发展、心理认知辅导、就业能力拓展、生涯发展、生活方式与人际交往辅导等；预防性的社会工作主要集中于对于一些潜在的可能会阻碍青少年社会功能发挥的条件进行控制，其主要着力点更多是在青少年相关群体与社会功能载体中，如青少年父母亲职教育、社区环境改善、社会政策完善等；而补救性的社会工作则是指协助青少年恢复处于崩