产品审核2008资料精要.ppt

产 品 审 核 1 . 产品审核的概念和目的 2 .产品审核的筹备和策划 3 .产品审核的实施 4 .产品审核的评定 5 .产品审核的记录 6 .产品审核的格式举例 7 .大众集团产品审核结果对过程审核的影响 产品审核通过对少量产品/零件进行检验来对质量保证的有效性进行评定，用产品质量确认质量能力。 供应商评价 质量绩效 质量 服务 价格 革新 概念解释 产品 活动和过程的结果。 质量审核 确定质量活动和有关结果是否符合计划的安排,以及这些安排是否有效地实施并适合于达到预定目标的、有系统的、独立的检查。 质量体系审核 产品质量审核 产品审核是对检验细则的策划、实施、评定和记录存档。 检验特性 －定量和定性的特性。 检验对象 －有形产品。 检验时间 －一个生产工序后，交给下一个顾客（内部/外部）前。 检验根据 －额定要求。 检验人员 －独立的审核员。 抽样的方式和范围(及件数) 检验特性的种类和数量 检测方法、检测器具 检验结果的判定 按照检验流程并根据规定/要求检测待发运的产品(图纸,TL,PV检验的规定等) 从顾客的观点出发，评价产品是否同规定/要求相符合? 反映当前时段零件或供货产品的质量水平。 根据产品审核的质量水平，可以对生产过程甚至质量体系下结论。 用于企业的质量持续改进。 发现缺陷，了解产品与顾客要求的不符之处。 能够反映出重点缺陷。 监控产品的长期质量发展趋势。 它是找出过程问题的关键，追溯过程缺陷，制定出纠正措施。 以便进一步审核：过程审核或体系审核。 了解本企业/供应商拥有的检验/检测手段是否齐全？ 员工是否对产品有极好的认识并且是否专业性的执行了检验/检测任务。(教育,培训) 供应商必须自我开展产品审核: 供应商自己有义务定期进行自我产品审核和过程审核.（2.4.5 是否定期对产品和过程进行审核？） 产品审核能不能代替生产过程中的检验？ 产品审核与生产中检验的区别 产品审核评定的结果应当看作 是对所有质量控制措施的评审. 1 . 产品审核的概念和目的 2 .产品审核的筹备和策划 3 .产品审核的实施 4 .产品审核的评定 5 .产品审核的记录 6 .产品审核的格式举例 7 .产品审核结果对过程审核的影响 2 . 产品审核的筹备、策划 2.1 前提和职责 2.2 审核大纲和审核计划 2.3 参考资料 2.4 检测方法和检测器具 2.5 审核员的资格 2.1 前提和职责 把产品审核的实施纳入质量手册 制定审核大纲、审核计划 转化为供审核员使用的作业指导书 2.2 审核大纲和审核计划 审核目的 参考资料（相关文件资料） 被审核产品 审核时间和频次（1次/批） 审核员 纠正措施的跟踪与责任 报告撰写人及收件人 2.2 审核大纲和审核计划 被检验的特性 定量特性 功能特性 材料特性 寿命特性 定性特性 检验方法、检验手段 2.2 审核大纲和审核计划 功能(D/TLD特性:例如阻燃性,锁的纵向载荷等) 同顾客要求不符的特性 过去发生的顾客抱怨/提问3.2 尺寸（基准尺寸、功能尺寸、装配尺寸） 2.2 审核大纲和审核计划 2.3 参考资料 最新状态的图纸。（经过一汽-大众公司确认的图纸） TL(技术规范),PV(检验的规定),TLD FMEA文件 工艺文件、过程描述 检验规范、缺陷目录 2.3 参考资料 偏差认可（特别放行） 极限标样/评定尺度 评定方法规定 法律、法规（环保、3C等） 缺陷分级（主要、次要缺陷及评定） 2.3 参考资料 供货协议 顾客抱怨 售后市场缺陷 确定的关键特性 上一次产品审核 2.4 检验方法和检测器具 检验、测量和试验设备的不可靠性。 有多种检验方法时须选择未在批量生产中使用的方法。 定性检验时有必要使用极限标样。 2.5 审核员的资格 了解产品审核的意义和目的 有关产品和质量的知识 了解顾客的期望、要求 掌握检测技术 产品的评定 2.5 审核员的资格 实际生产经验 熟悉生产流程及相关文件 撰写报告 身体素质(视力检查及其他) 1 . 产品审核的概念和目的 2 .产品审核的筹备和策划 3 .产品审核的实施 4 .产品审核的评定 5 .产品审核的记录 6 .产品审核的格式举例 7 .产品审核结果对过程审核的影响 3.1 实施职责 必须保证一个独立的部门来进行产品审核。 审核地点 ：