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- 2016-05-27 发布于重庆
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PTC031601沟通的基本原理课前测试和单选题及其答案
课前测试
1.下列选项中,不易引起沟通障碍的行为表现是:
A.讲话模糊
B.学术表现
C.言简意赅
D.信息不对称
2.下列关于信息沟通的行为口号,说法错误的是:
A.扩大开放区
B.隐藏盲点区
C.缩小隐藏区
D.由专业人士探索未知区
3.下列关于沟通的四大媒介的说法,不正确的是:
A.有声音的语言——口头语言
B.没有声音的语言——书面语言
C.没有声音的非语言——体态语言
D.有声音的语言——内语言
4.沟通的三大基本原则不包括:
A.准确完整
B.迅速高效
C.词藻华丽
D.简单易懂
5.影响沟通效果的最关键因素是:
A.沟通内容
B.体态呈现
C.对方的语气
D.语言条理
单选题
A 人际沟通的范围一定包含工作沟通、商务沟通
B 工作沟通的范围一定包含人际沟通、商务沟通
C 商务沟通的范围一定包含人际沟通、工作沟通
D 三者无包含关系
A 准确
B 关系
C 简单
D 高效
A 关系
B 态度
C 感受
D 语言
A 讲话模糊
B 学术表现
C 言简意赅
D 信息不对称
A 扩大开放区
B 隐藏盲点区
C 缩小隐藏区
D 由专业人士探索未知区
A 不全面
B 不主动
C 不习惯
D 不要求
A 有声音的语言——口头语言
B 没有声音的语言——书面语言
C 没有声音的非语言——体态语言
D 有声音的语言——内语言
A 引起对方的注意、对方理解信息内容、对方接收信息、按照信息内容行动
B 对方接收信息、引起对方的注意、对方理解信息内容、按照信息内容行动
C 对方接收信息、对方理解信息内容、引起对方的注意、按照信息内容行动
D 引起对方的注意、对方接收信息、对方理解信息内容、按照信息内容行动
A 准确完整
B 迅速高效
C 词藻华丽
D 简单易懂
A 沟通内容
B 体态呈现
C 对方的语气
D 语言条理
判断题
A 正确
B 错误
A 正确
B 错误
A 正确
B 错误
A 正确
B 错误
A 正确
B 错误
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