之6梁文朝_企业执行力问题的研究.ppt

企业执行力问题研究 武汉大学教授 梁文潮 Tel: E-mail: wewnchaol2010@126.com 导 言： 企业或一个组织的管理者忙不忙？ 在忙什么？有多少是有效的忙碌？ 做管理者难不难？难在哪里？ 做管理者累不累？因何而累？ “忙”、“难”、“累”的原因多为缺乏执 行力 如何理解与提升管理执行力？ 一、什么是执行 执行 ---就是指围绕战略目标（任务、计划等）行动着的执行性活动 执行是集企业战略、意识、科学、意志、文化的综合活动 没有战略、目标明确的执行将是无法提升企业执行力的 一个企业的成长与发展，二分靠机遇八分靠执行 执行是一个系统工程，是一种科学，必须建立 并完善“组织执行体系”，以体系、结构解决执行 是最有效、最持久的方法，是以“系统、体系、结 构、制度”等为核心基础 执行体系包括：执行文化、执行组织、制度与 标准、执行考核机制 执行是企业一种强筋健体的工具，执行力强是竞 争优势的源泉 有了科学的执行工具，就需要十年如一日 的坚持，因此，“执行”是一种意志 有了意志，坚持不懈地运用科学工具，“执 行”就成了一种文化，这种文化以执行为荣， 以执行不到位为耻，拒绝夸夸其谈光说不练 有了文化，建立各种相关机制、标准、流 程，也就构建了实现执行力文化的有效路径 提升企业执行力，是实践科学发展观的要求 讲科学发展，必须重视基于战略目标要求的，以及体现企业文化的机制、流程、标准的执行力体系的科学建立 二、执行力强的解读：快、准、严、成效 快：执行中快节奏，有紧张感 准：执行要贴合公司战略目标，部门的重 点方向，公司的流程制度。与上述不相符的 事没有必要去做，否则纯属浪费 严：严格对照目标要求与制度去执行 成效：讲求执行成效，追求更好效果，拒 绝平庸，卓越有成效 案例 ：蒙牛公司—整合资源、成就速度 案例：麦当劳—简单文化实现高效执行 案例：海尔的崛起 “海尔”是一个由濒临倒闭的小厂发展成为称雄国内外市场的企业集团。今天的海尔为什么这么强大，知名度这么响呢？海尔为什么会做地这么好呢？其实，他们也是从每件小事做起，也是从一家小的不起眼的公司发展起来的。 在海尔公司，你会看见这么一个标牌：“日事日毕，日清日高。”海尔的所有人都会以这个作为目标。在张瑞敏把那七十六台冰箱砸掉后，每个人的心中都刻下一道深深地永远不能磨灭伤痕，“它”时刻都提醒他们，要有强烈的责任心，做好每件小事，每个细节。海尔终于在中国的市场上拿下了第一块金牌 案例： 起死回生 东北有家大型国有企业因为经营不善破产，后来被日本一家财团收购并改制。厂里的人都在翘首以盼日本人能带来什么先进的管理方法。出人意料的是，日方只派了几个人来，除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外，其他的根本没动。制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样？不到一年，企业就扭亏为盈了。 点 评 ： 从上述案例中我们不难看出，原有企业有制度、有标准，上至领导下至员工，统统不能也不会坚持执行，制度和标准都流于形式，不是真正贯彻落实。而日本企业，人员和设备没有变，就是无条件的执行原有的制度和标准。结果扭亏为盈。可见，提高执行力显得非常重要 执行力强是竞争优势的源泉 强执行力的结果在于实现： 快 新 好 多 省 每一个字的实现并能持续就是一种竞 争优势 制度创新、机制优化、目标科学、标准化管理、流程控制，是执行力之本 三、我国企业缺乏执行力的深层原因 执行力强的企业优点总是相似的： 快、准、严、成效 执行力弱的企业总是各有各的不良现象： 目标多变、机制失效、标准缺失，流程混乱、 人员心态浮躁、低效率、小农习气 … … 1、传统文化对组织执行力的影响 “其身正，不令而行；其身不正，虽令不 从”，将令的“行”与“不行”寄托在当权者个 人品行之上，而不是组织执行之上，即“能 人文化” “权谋”代替制度，不能在执行上以身作责  2、“人治”文化对执行的负面影响 在企业执行中，对不同的人实施不同的政 策，超脱于执行的考量，对执行力提升定有 不良影响 上有政策，下