管理信息系统超市POS机管理系统技术方案.docVIP

《管理信息系统》 名 称：超市pos机管理系统 专 业：电子商务 班 级： 13电商接本 姓 名： 穆惠萍 指导教师： 商俊燕 成 绩： 2014年 9 月 10日 目 录 一、背景介绍 　　据了解，能通过键盘录入当前的销售商品和实收金额； 自动结算应收金额和找零金额； 打印购物小票； 能查询商品销售信息。 方便消费者购物和消费，刺激大额采购和冲动性购物，增加商场、超市消费额。 减少商场、超市现金清点、交存超市环节，较少内部处理工作量，增加资金周转速度。 商场、超市规避假币和现金管理安全风险。 提升交易处理速度，加快商户资金使用效率。 吸引更多消费者，尤其是吸引更多持卡消费群体。 商场、超市安装刷卡设备可以提升商户形象，帮助商户、超市在竞争中树立优势。 商场、超市安装刷卡设备可以提升商户形象，帮助商户、超市在竞争中树立优势。 解决了每日处理大量销售单据的烦恼，在最短的时间内准确无误地计算出各种商品的销售数量、销售金额和利润等数据，使您可以及时掌握仓库库存信息，安排采购计划。 4.1.2 性能要求 为了满足超市的要求，系统必须要有很高的运作速度，消费者刷卡信息输入到系统，系统必须能及时作出响应，迅速处理各项数据、信息，显示出所有必需信息并打印出各项清单，所以要求很高的信息量处理速度和足够大的主存容量；由于要存贮大量的数据和信息，也要有足够大的磁盘容量；最重要的是安全性能，安全性是系统最重要的性能需求之一，银超市POS系统必须有可靠的安全措施，以保证消费者的结算与花费的安全。 4.1.3 接口要求 消费者刷卡时所有的信息没必要全部显示在屏幕上，这样保证消费者信息的安全；当消费者键入密码时可以到系统加以核对；计算机与打印机有高速传输的连接接口，最后以纸张的形式打印出发票给消费者。 4.1.4输入要求 业务员从开始输入数据到结算完成，要迅速准确，适当调整输入时间，不能让消费者等太久，但也不能让业务员太过忙碌以免影响正确率。 4.1.5输出要求 要求能快速准确打印出发票给消费者。 4.2 开发目标 近期目标 第一年内在一个消费者不是太多的小型超市建立一个超市内部POS系统，初步实现超市结算计算机化，并保证该超市能够按期顺利完成工作。 长期目标 暂时拟定在三至四年内，在国内多间超市中建立该POS系统，促进多间超市间的互联合作，实现超市POS系统的计算机管理体制，提高超市POS系统的整体水平；并实现超市POS系统的高效性、方便性、实用性、互联性，从而提高超市的信用度，提高各个联合超市的经济效益和社会效益，在为广大群众充分服务的基础上实现超市的利益的最大化。 4.3 限制条件 4.3.1 开发时间（只限于近期目标） 预定为七个月。 4.3.2 运行环境 Windows 2000/XP及以上操作系统； 数据库：SQL Server 4.3.3 使用寿命 该系统至少使用四年以上 4.3.4 进行可行性研究的方法 初步采用调查方法：通过对超市业务员和消费者的调查以获得第一手资料，确定消费者和实际应用中的要求；然后经过座谈会或开会的形式与专家和超市经营者或是经理交谈，落实最后的问题定义及向他提出自己的有建设的建议。 5对现有系统的分析 当前大多数超市所使用的超市POS系统在处理紧急业务时人数太多，人工业务操作过多，严重影响了工作效率，以至消费者等待办理结算业务时感到不耐烦且出错率高。 5.1 当前系统的处理流程 收款员使用收款机可以进行收款、退货、换货、价格查询、折扣、取消交易等操作，其中退货、换新型触摸屏pos机 货、折扣功能可以设置成由经理控制。收款员每天工作的基本操作过程可以分为开机、进入销售、存零头、执行销售、结账、退出销售和关机。 销售操作： 1.先输入同种商品的数量和“*”号。 　　2.使用扫描器，扫描读入该商品的条形码信息。这时收款机屏幕上可看到所要销售商品的名称、数量、价格，同时顾客显示屏也向顾客显示其商品价pos机销售格。 　　3.其他商品可重复以上操作，当同种商品只有一个时，可以直接进行扫描。 　　4.在收款过程中，可以随时按下小计键显示商品小计的金额。 　　5.当最终销售确认后，可以按下合计键进行收款结算。 选择付款方式： 现金支付； 2.支票支付； 3.信用卡支付。 5.1.1工作负荷 手续繁多和不合理，工作效率非常低，需要大量业务员，通常有客户等待时间太长，这给业务员带来很大负担，给超市带来巨大压力。 5.1.2人员 需要大量业务员和额外的工