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第三章 工作分析 本章主要内容 工作分析含义、工作分析的作用、工作分析内容 工作分析的基本方法 工作说明书的编写 目前我国企业人力资源管理中此项工作最为欠缺。工作分析是人力资源管理的基石。 评价： 欧美这套方法的责、权、利分明，但也有弊病，过于僵化。 我国：随时完成领导交给的相关各项任务，来避免以上弊端。 工作分析 概念： 通过收集与分析多种相关信息，确定组织中各个工作职务的目的、任务、职责、权利、隶属关系、工作条件、任职资格的过程。 工作分析的目的与作用？ 确定、修正组织机构及定编定岗：对工作岗位的设置进行重新检讨，确定员工编制之合理度。 协助招聘与选拔：在招聘人员时可了解职位所需人员之资格。 绩效考核：通过工作分析的大量信息的收集、分析，使绩效考核的结果更具客观性和针对性。 录用：帮助新员工进入职业角色。 提供薪酬评价标准：可按工作职责繁简核定其薪资高低。 对培训开发 工作分析中的技能、知识等要求并非人人都能达到，成为培训开发的依据。 现实中，没有工作分析很难选择谁该培训，谁不该培训，所以只好一刀切。 以上几方面都应建立在工作分析基础上。 工作分析的内容与结果（两份文件） 1、工作描述： 具体说明工作的内容、特征、责任、权利、目的、结果、标准、要求、时间、地点、条件、流程等。 工作描述无