经营的本质教程详解.pptxVIP

企业经营的核心要素到底是什么？ 怎样才可以帮助企业实现有价值的增长？ 尤其是在一个完全不确定的、不再提供增长的环境中，如何能不受环境的约束，获得企业自身的增长？;经营的基本元素只有四个：顾客价值、合理成本、有效规模、具有人性关怀的赢利； 当你学会回归到本质去思考和行动，就会减少很多不必要的浪费，会看到一切努力都会富有成效； 对于不断变化的环境，企业需要回归到顾客层面去做全面的改变和调整，而改变的方法就是回归经营的本质去思考和行动；;第1章 经营的基本元素;第1章 经营的基本元素;2.有竞争力的合理成本;3.有效的规模;4.深具人性关怀的赢利;第2章 战略的本质;第2章 战略的本质;2.中国企业缺失了什么;战略思维就是选择不做什么； 缺失顾客的战略逻辑很难持久； 沃尔沃为什么被卖掉；;4.被重新创造的商业世界;4.战略务本 操作务实;5.归零???思考基本面;第3章 营销的本质;1.理解消费者;2.营销战略就是在合适的时间做合适的事情;3.理解文化营销;4.营销的起点与终点;第4章 产品的本质;1.产品是企业生命与品牌承载体;2.产品意图;3.产品承载“精神”;第5章 服务的本质;1.服务认知;2.服务的真谛;3.免费服务的模式对吗;4.服务营销：从理念到行动;第6章 共享价值链;1.战略的全新出发点;2.渠道价值的本质;3.协作效应;第7章 品牌的本质;1.品牌是顾客体验的总和;2