个人网上银行业务及操作流程重点分析.pptVIP

* 个人客户签约查询 （819106） 通过客户同一客户号下任一账户，即可查询该客户网银相关信息 * 关联账户查询（819107） 根据客户关联账户账号及密码，查询客户该账号相关信息 * 个人网上银行客户端功能简介 卡折版、客户普通版、动态口令版客户登陆界面 * 个人网上银行客户端功能简介 个人网上银行客户端共设置8个一级菜单： 1. 自助注册。客户可以通过网上银行自助注册页面，填写相关客户信息，成为我行自助注册客户。 2. 我的账户。客户可以通过“我的账户”功能，查询到已关联账户的余额、明细等。 3. 自助转账。客户可以通过“自助转账”功能，对本人账户进行转账，以及向行内和跨行的他人账户进行转账。转账方式除提供单笔支付外，还提供批量和预约方式。 4. 自助缴费。客户可以通过“自助缴费”功能实现实时在线缴费和签约批扣。 5. 网上基金。客户可以通过“网上基金”功能实现基金账户管理，以及在线基金查询和交易。 6. 网上理财。客户可以通过“网上理财”功能实现国债查询和购买，理财产品查询和购买以及智能账户的签约。 7. 信用卡。客户可以通过“信用卡”功能完成信用卡的开卡、账户管理、还款管理、分期付款、积分兑换、密码管理。 8. 客户服务。客户可以通过“客户服务”功能进行密码管理、证书管理、登录名管理、交易限额管理、防伪信息管理、客户信息查询、快捷菜单设置等。 * 个