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- 2016-11-21 发布于湖北
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第三部分 策划技术 §1、营销调研 §2、顾客分析 §3、竞争分析 §4、营销定位 §5、产品策划 §6、价格策划 §7、渠道策划 §8、促销策划 §1、营销调研 一、营销调研概述 (一)营销调研的特点 1、营销调研与市场调研的区别与联系 区别: l???产生的观念背景不同 l???调研范围不同 联系: l???调研对象皆市场 l??营销调研是市场调研的扩大和发展 2、营销调研技术的发展进程 科特勒概括了1910年至1980这80年间营销调研技术的发展情况(参阅科特勒著《营销管理》)。 (二)营销调研的内容 1、用户研究 2、市场需求研究 3、产品研究 4、竞争策略研究 5、企业责任研究 6、广告研究 7、价格研究 8、权利影响研究 9、公共关系研究 10、销售状况研究 (三)营销调研类型与方法 1、营销调研的两种类型 l?????? 案头调研 l?????? 实地调研 2、实地调研方法 l?????? 访问法 l?????? 观察法 l?????? 试验法 二、营销调研技术 (一)确定调研对象 方法:随机抽样调研分析——四种随机抽样方法 1、单纯随机抽样:即简单随机抽样,在总体单位中不作任何有目的的选择,完全按随机原则抽选调查单位。
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