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生产管理培训 杰出的班组长 缔造优秀的班组长 概 述 为什么要学习本课程 在激烈的市场竞争中,企业家制定的宏伟战略,最终由谁来实现?——员工! 班组--企业细胞的生命质量,是企业肌体是否健康的标志。号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。对于很多的班组长来讲,从优秀的技术工人走向基层管理岗位,很多时候不得不面对: 上级骂、下属怨,生产现场一天忙的脚朝天,现场管理依然乱糟糟…… 员工流失率大、生产任务完不成找我,员工有情绪找我,效率、质量搞不好也找我…… 你是否正为生产的无序而辗转反侧?为管理中出现的异常现象而彻夜难眠?为解决上述问题正在苦苦觅求新的方法 ? 1、我们班组长在企业管理中的重要作用以及扮演的角色,在短期内如何掌握大量的生产管理技巧和方法,抓住问题的关健,找出切实可行的措施的方法 2、了解怎样提升班组长领导和管理水平,如何提升自身的管理能力 3、树立质量第一的思想和团队思想,开展质量管理小组活动和质量改进活动,更快捷处理现场问题,不断降低 4、使你学会不用人、财、物的投资,就可有效减少窝工和生产不均衡带来的浪费,向车间平面布置要效益,向工艺流程要效益,向动作分析和作业研究要效益,向科学方法要效益 5、加强班组建设和团队精神建设,开展部门和上下级之间的有效沟通 6、打破常规,开展创造性的思考和系统思考,实现技术和管理的突破 企业、员工需要什么样的主管? 企业老板 信赖自己的部属 适时地授权 善于导入新的管理观念 听取别人的意见 时刻保持改革心愿 办事果断,勇于负责 有明确的目标意识 班组长的类型 惟命是从型 应急救火型 埋头苦干型 事必躬亲型 袖手旁观型 圆滑对策型 空谈理论型 外科医生型 现代企业复合型人才最理想 群体的T型结构和个人的T型结构,刻苦学习的必要性: 懂技术 会管理 能协调 善文笔 纵向精 横向通 车间管理和班组管理的特点 生产组织的现场性 小 人少、设备少、工序简单 经营管理的局限性 细 任务、分配、考核、指导都要到人 完成任务的紧迫性 全 生产、设备、质量、安全 人际关系的直接性 实 解决形形式式的实际问题 班组长的基本任务 带领员工完成本班组的生产、质量目标,必要时分解到机台和岗位 熟悉本组各岗位的操作流程,组织开展互帮互学等提高操作技能的活动 组织自检、互检、巡检,做好过程检验工作,包括对首件的复检和对本班组产品质量的检验。落实质量控制点 开展“5S”活动,创造整洁有序的工作环境 组织访问下工序活动 坚持开展质量改进活动和QC小组活动 班组长的知识要求 管理知识 专业知识 心态 编制作业计划 产品标准 假如我是投资者 二八工作原则 工艺标准 PDCA管理方式 设备性能 发现问题和解决问题 材料性能 授权、激励、沟通、改善 时间管理 创造性思维 班(组)长有以下的权限 有权组织指挥和管理本班组的生产活动 有权根据生产活动的需要调整本班组的劳动组织 有权根据本厂的规章制度制定本班组的实施细则 有权拒绝违章指挥和违章作业 有权向上级提出对本班组员工的奖惩建议 有权对本班组的奖金进行分配 有权推荐本班组的优秀员工学习深造、提拔、晋级 有权维护班组员工的合法权益 如何与上司相处 作为下属的身份与上司打交道时,要特别注意以下几点: 只接受一个上司的命令 多倾听上司的看法和意见(笔记) 了解上司的处境 经常向上司报告工作(书面) 让计划和数据说话 要改变上司不如改变自己 下属的天职就是协助上司工作 获得上司青睐的几个高招 在工作上力争干的比上司安排的多一点,想的比上司交代的深一点,结果比上司要求的好一点 无论上司和老板在不在场,别说任何与工作无关的怪话 脑筋活一点,理由少一点,脾气小一点,肚量大一点 微笑多一点,行动快一点,埋怨少一点,沟通多一点 班组长的工作 1、提早10~15分钟上班 2、晨会 3、机械设备调试和工具检查 4、现场巡视 5、掌握生产情况 6、给上司报告生产状况等 7、出席联络会 8、检查上级指令的实施状况 9、作业 10、品质和异常的情报收集和反馈 11、向组员问候 12、设备关闭的确认 13、参加午休的活动 14、检查上午生产情况以及机械、设备和工具异常点的维修 15、实施作业训练 16、实施现场巡视 17、掌握某段时间的生产情况 18、处理异常情况
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