如何有效表达(第三天)教程详解.pptx

如何有效表达 （第三天）;课程回顾;五分钟演讲;第一句话：“我今天演讲的题目是……” 感性+理性 预演未来 开心金库 时间掌控 建立信任 辅助工具;分析表(C表);分析表(D表);讨论;发问技巧;批准：要求别人准许你向他发问。 一般：将一个问题向全体发问，被问对象没有指定。 特定：被问对象有所指定。 封闭：问题的答案被限定在“是”或“不是”内。 开放：问题的答案没有限定，被问者可任意发挥。;1、各位是否觉得今天的天气很热？ 2、这样的天气对学员上课的情绪有什么影响？ 3、XXX，你是否觉得今天的天气很热？ 4、XXX，你认为这样的天气对学员上课的情绪有什么影响？; 一般 封闭 特定 开放;查证：当你不能肯定对方问题的重点时，以询问的方法，试探了解问题的关键所在。 反问：不回答对方的问题，而将问题返还给学员。 转移：将一个人的问题给另一个人。;1、激发学员参与； 2、激发学员回顾以前所学到的有关材料； 3、激发学员运用过去所学讨论某一个话题、论题或问题； 4、引导学员进行创造性地思维； 5、诊断学员的能力； 6、评估学员对某一项学习任务准备的情况； 7、激发学员的学习兴趣； 8、控制学员的行为； 9、鼓励学员在课堂上做出贡献； 10、及时反馈授课效果； 11、起到锻炼学员表达能力的作用； 12、起到集中学员注意力的效果。;激发学员参与;反馈;先说“好的”优点→ 再说“可以改善的= 未来会有更好的行为 专业训练大师;处理难缠学员;处理难缠学员的方法;课程回顾;P.T.T 课程结构;Thank you!