S管理系列之二目视管理详解.doc

5S管理系列讲义之二 目视管理 一、目视管理概述 1、目视管理的含义 目视管理是通过视觉导致人的意识变化的一种管理方法。据统计，人的行动的60%是从“视觉”的感知开始的，因此在管理中，通过目视管理使各种管理状态和方法“一目了然”，使员工通过眼睛的观察就能把握现场运行状况，让员工能及时、准确地判断问题，达到“自主管理”的目的。因为没有信息就不可能发挥出主观能动性，要保证获取信息，最好的方法就是通过简单的直观管理技木——目视管理。 2、目视管理的作用 暴露异常及问题； 使员工了解应管理控制的项目； 创造高效率的工作环境。 3、目视管理评价 ① 目视管理要符合以下要求： 无论谁都能判明异常和好坏； 能迅速判断，且判断的准确程度高； 判断结果不会因人而异。 ② 目视管理水平可分为3个级别： 初级水平：有表示，能明白现在的状况； 中级水平：谁都能判断当前的状态和问题； 高级水平：列明管理方法〔如异常处置办法等〕。 3个级别水平的差异可图示如下： 水平 目视管理内容 实 例……故障件数 ·故障件数通过日别进度图来了解 ×月故障件趋势 〔日别进度〕 初 ·对应管理的项目， 〔件〕 级 通过结果进度图来 水 把握和了解其状态。 平 〔日〕 水平 目视管理内容 实 例……故障件数 ·对应管理的项目， ·以日、月为单位，对目标进行管理 通过结果进度图来 把握和了解其状态 ×月度故障件数趋势 ×年度故障件数趋势 〔月别进度〕 中 ·对应管理的项目， 级 明白其计划目标、 〔件〕 〔件〕 水 管理范围及结果。且 平 对异常与否的判断能 一目了然 〔日〕 〔月〕 ·对应管理的项目， ·明确对超前、滞后的处理流程和方法等 通过结果进度图来把 ·明确记入者和记入时间 握和了解其状态 高 ·对应管理的项目， ×月度故障件数趋势 ×年度故障件数趋势 明白其处理流程和 〔件〕 〔件〕 级 方法等 水 ·明确揭示物的管理 方法〔记入者、记 平 入日期〕 记入者：××× 超出目标时间的 记入时问：PM5：00 处理程疗 故障多发报告书 水平 目视管理内容 实例〔2〕……液体数量管理 ·安装透明等，使液体数量一目了然 初 级 水 管理范围及现状明了 平 ·明确上限、下限、投入范围、管理范围、现在正常与 否一目了然 中 ·管理范围及现状明了 级 水 ·管理范围及现在的 平 状况一目了然 ·异常处置、点检和清扫方法明确，异常管理装置化 ·管理范围及现状明了 下限报警器 上限报警器 高 ·管理范围及现在的状 级 况一目了然 水 平 ·异常处置方法明确， 异常管理装置化 3、目视管理对象 ① 车间目视管理 车间生产现场的对象包括质量、交货期、成本、安全、5