电力市场营销学第五章分析.pptVIP

第五章 电力营销战略规划 市场营销战略计划的含义 市场营销战略计划的制定 电力营销战略目标的特殊性 电力营销目标的主要形式 电力营销战略 电力营销竞争战略 一、市场营销战略计划的含义 是指营销经理对企业在计划期内的营销目标、战略措施、行动方案以及计划实施和控制的筹划。 二、市场营销战略计划的制定 1、“SWOT”分析法 市场营销环境构成 2、市场营销目标的主要形式 3、市场营销战略 市场定位战略——STP战略 市场营销战略组合——4P′s组合 4、三大竞争战略 企业竞争战略：差异化与成本领先战略 企业竞争战略 差异化 成本领先 集中性 集中差异化 集中成本领先 非价格竞争 价格竞争 三、电力营销战略目标的特殊性 社会效益目标应在战略中得到强化：行业的公益性特征与电网经营的垄断性特征。 经济效益目标中应强化成本目标，节约成本，降低电价。 四、电力营销目标的主要形式 五、电力营销战略 电厂电力营销战略：产品战略、价格战略、促销战略、渠道战略（受电力体制改革的进展与电力市场竞争模式的选择影响） 供电企业电力营销战略：服务战略、价格战略、需求侧管理战略） 六、电力营销竞争战略 七、电力营销战略规划实例分析 教学目的： 熟悉市场营销战略计划包括的主要内容；学会制定供电企业电力营销战略计划。 辽宁省电力市场营销战略 一、辽宁省电力市场营销现状　 1999年3月成立的辽宁省电力有限公司，是国家电力公司的全资子公司。直接管理全省13个市供电公司和78个区县供电分公司，向64个县地方电力公司趸售供电，共有营业户数512万户。其中居民463.3万户，大工业0.69万户，非普工业9.78万户，农业0.59万户，趸售 11.14万户。1999年售电量为502.4亿千瓦时，同比增长2.3％，售电收入实现187亿元，全口径售电平均单价达到372.25元／千千瓦时。 二、战略目标　　在满足辽宁地区国民经济的发展和城乡人民生活水平日益提高用电需求的基础上，综合利用各种手段，刺激需求，引导消费，巩固开拓电力市场，达到充分利用电力企业发、输、变、配电资源和企业效益最大化的目的。　　（l）建立起适应社会主义市场经济发展需要，法制化管理，规范化操作，高效运营，并且有开拓、竞争、创新能力的现代化营销体系。　　（2）促进电力资源的优化配置，实现社会效益和企业效益的最大化。 （3）实施积极的营销策略，支持企业和居民生活用能走保护环境的可持续发展道路。在开拓市场的过程中，提高全省的电能利用率。　 （4）向社会提供优质电能和高质量、高水平的服务，满足各类用户的不同用电需求，树立良好的企业形象。 三、市场营销组合策略 根据辽宁省电力有限公司面临的市场情况和内部生产经营状况的实际，依据国家的有关政策，现阶段可采取的电力市场营销组合策略有：形象营销策略、服务促销策略、价格促销策略、引导需求策略、能源替代策略、需求侧管理策略和管理创新策略等。　　1.形象营销策略　　形象营销策略就是从加强企业形象建设和宣传电能商品优越性入手，确立全心全意为用户服务的企业形象；确立电能的方便、经济、洁净、可靠的产品形象。 （2）要尽快建立起以市场为导向，以效益为中心，分层高效运转，功能齐备，具有较高服务水准和强烈竞争意识的，充满市场活力的市场营销新体系和机制。　 （3）要大力推