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《电子商务概论》 第一章 电子商务概述 第一节 电子商务的概念 一、电子商务的定义 电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。 （识记） 电子商务 国际组织对电子商务的解释（领会） 二、国际组织对电子商务的解释（领会） （1）联合国贸发组织 联合国贸发组织：电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间，企业和消费者之间的商业交 联合国贸发组织 易。 （2）全球信息基础设施委员会电子商务工作组 全球信息基础设施委员会电子商务工作组：电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动，通 全球信息基础设施委员会电子商务工作组 过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。 （3）世界贸易组织 世界贸易组织：通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和服务的销售、配送。 世界贸易组织 总结：电子商务是信息经济时代商品交换的基本形式。 总结 第二节 电子商务的主要特点 一、由 Internet 及相关技术决定的电子商务的特点 电子商务中 Internet 的相关技术： （1）TCP/IP 协议； （2）ISDN：综合业务数字网； （3）WWW 万维网。 1、数字化 、 数字化就是把电子商务中的各种信息包括商品、资金以及交易手续等信息转变成数字，装成信息包， 数字化 在不同计算机间发送和接收，从而完成电子商务交易的