企业与企业管理教程详解教程详解.ppt

* An organization is a systematic arrangement of people to accomplish some specific purpose. Every organization has a purpose, people or members, and a systematic structure. The purpose of an organization is expressed in terms of a goal or set of goals. Within the organization’s structure, its employees strive to achieve these goals. * 1.工作定额制 2、标准化原理 3、能力与工作相符 4、实行差别计件工资报酬制度 5、把计划职能与执行职能分开 6、实行职能工长制 有人说管理是一门科学，也有人说管理是一门艺术，你能说他们矛盾吗？其实是不矛盾的，要看你从哪个角度去分析了。管理学者说科学性，是因为管理本身有自己的知识，规律，概念，原则和理论。但是管理又不是按照一些原理就能解决的，它是非常复杂的，影响它的因素有很多，同一个问题，不同的企业，难道会用一种方法去解决问题吗？当然不能，管理讲究的是权变，是具体问题具体分析，检验管理是否成功是通过绩效来评的，而不是知识来决定的。所以从这个角度来看，管理又是一门艺术，指导管理活动的有条理的知识被称为科学。 管理的科学性与艺术性 ①管理是一门科学，因为它是以反映客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。管理学已经形成了比较系统的理论体系，揭示了一系列具有普遍应用价值的管理规律和管理原则。 ②管理是一门不精确的科学，这一点决定了管理的艺术性。管理的艺术性就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合，强调其实践性。 对管理实践的意义：在管理实践中，管理的科学性和艺术性是互相补充的。既要注重管理的科学性，也要结合具体情况，即注重管理的艺术性，二者是统一的。 * * Most experts on the subject of management endorse the concept of four basic interdependent management functions. Planning consists of several elements: defining an organization’s goals, establishing a strategy to achieve them, and developing a structure to coordinate goal achievement activities. Organizing includes determining what tasks will be done, who will do them, how the tasks will be grouped, who will report to whom, and where decisions will be made. Leading involves motivating employees, directing the activities of others, selecting effective communication channels, and resolving conflicts. Controlling includes monitoring the organization’s performance, comparing it with previously set goals, and correcting deviations to keep the organization on course. * * * * 领导者的权威 软硬权利结合在一起就是领导者具备的权威。其中偏软性的威信对领导者发挥影响力具有更基础、更关键的作用。 结合领导行为理论： 领导者具备的三个硬性权利 （1）合法性影响力：源于组织明文规定的权力。（2）奖酬性影响力：源自所拥有给别人奖酬的资源和能力。（3）强制性影响力：指领导者有权对他人进行惩罚、约束甚至训斥等。 领导者追求的三个软性权利 （1）信息性影响力：以掌握组织所必需的信息性资源的能力为基础。（2）参照性影响力：源于领导者个人资历和荣誉，如特殊品质、吸引力与魅力，人们敬慕与认同并自愿追随和接受影响。（3）专长性影响力：以在某一特定专业领