基于人机工程学的产品开发与评估程序分析.pptVIP

以人机工程学为导向的产品开发与评估过程 一个研究儿童交互设备的案例 作者：赖新喜 Szu-Lan Yang 台湾成功大学 摘要 本论文提出了一个基于人机工程学的产量开发和评估的过程，这个过程分三阶段: (1) 建立设计需求, (2) 开发设计概念 (3) 原型人机评估. 在第一阶段，广泛的手机现存的产品，包括具有一些代表性的产品。进行可用性测试确保建立设计需求. 在第二阶段，构建草图以进行概念设计,其次是三维建模、设计原型和功能原型的制作. 在第三阶段, 原型的工效学评估包络实验参与者、实验装置的建立、实验程序的概述以及评估报告的整理。 产品开发是一个复杂的、多学科性质.提出的开发过程基于用户需求的识别、产品的更新换代、用户对产品的选择依据以及产品概念设计的测试、产品策划和产品规范.对于商业产品来说, 人机需求尤其重要; 现今人机工程学的实现途径分两条，第一条是基础的人机工程学研究，第二条是用人机工程学协助产品开发. 瑞典学者提出系统途径开发人机工程学产品，并且考虑市场因素： 在产品开发过程中,市场营销人员, 产品设计师，制造工程师处于关键位置. 1.介绍 丹麦研究者经过调查机电系统产品后发现,机电产品的设计师和工程师分别对产品的人机工程学要素负责. 在近十年，人机工程学分析模型被整合进CAD软件中，计算机辅助设计以及虚拟现实设计，使设计师更好更便捷的进行人机工程设计成为可能。 计算机技术的进步，使儿童能够选择和使用多种交设备，例如语音、手势交互，例如为了促进英语教学，采用机器人讲故事的交互界面供儿童使用。目前，这些仍处在实验阶段，没有开发出经济使用的产品。 人机工程学产品设计的开发与评估分三个方面: (1)建立设计需求：分析现有产品，确定用户需求。 (2) 概念设计的开发; 建立草图以满足概念设计开发。并且使用三维软件模拟产品外观，产品物理性能也可以使用相关软件模拟出。 (3)以人机工程学为标准进行设计评估. 被试在特定的环境下使用产品原型，用以测试设计的方方面面。测试的结果用来评估新产品。 2.基于人机工程学设计的产品开发与评估的概述 基于人机工程学的产品开发和评估的三个阶段 第一阶段 建立设计需求：搜集和分析现有产品---选择具有代表性的产品---可用性测试---建立设计需求 第二阶段 概念设计开发：草图---3D渲染---构建实物模型---建立功能原型 第三阶段 设计原型的人机工程学评估：决定被试人群---选择设备刺激物---实验过程和实验任务设计---制定测试报告 3.1.搜集和分析现有产品 分析如下：1.迄今为止，使用最广泛的人机交互工具是鼠标。 从人机工程学方面考虑，鼠标除了通过该改变尺寸和形状外以适应儿童交互需求外，就没有了其他的方式。 如图，A1与A2外观上没有太大区别，在人机工程学角度更没有多大改善。 B系列手写板模仿用户握笔写作的行为以提供直觉的与计算机交互方式。这种方式在书写和绘画时，相对于传统的鼠标，儿童使用时显得更自然。 C系列追踪球用手指的移动来操纵屏幕上的光标，此系列设计与鼠标功能相似。其他的交互设备包括远程遥控器, 触摸屏, 驾驶盘, 触摸板。 3.建立设计需求 谢谢老师观看 祝您工作愉快！ 设计师评估这些设备有九大标准：重量, 技术要求, 物理限制，技术支持，操作限制，价格，直觉，精确度，技术成熟度。以这九种指标评估各系列现有儿童交互产品，如下： 3.2 选择具有代表性的产品 为了给儿童提供更好更具可用性的产品，现对鼠标，手写板，跟踪球，触摸屏，触摸板等的可用性做进一步检测。 二、以人为本的企业文化 邀请12个孩子进行可用性测试，主要采用有声思维的方法分析孩子们在使用设备的过程中碰到的问题。孩子们被要求做三种任务：网页浏览，玩电子游戏，读电子书。主试被要求被要求回答以下问题： （1）儿童如何操作交互设备以完成既定任务？ （2）儿童在使用此交互设备时产生了哪些不适和不方便？ （3）孩子在使用此设备时感觉如何？ （4）此交互设备是否制约了儿童行为？ 3.3 可用性测试 以下为可用性测试结果： （A）鼠标鼠标线会干涉鼠标移动；不喜欢鼠标移动距离过大。鼠标的尺寸太大，不合手；鼠标按键太生硬。 （B）手写板 握持不方便；不够精准； （C）跟踪球 跟踪球底座太大；手放在跟踪球上感觉不舒服；球太滑，不易控制；无法控制游标直线移动；当点击按钮时，不方便移动游