急、亂、煩！擊敗3大「暴走」-cheers快樂工作人雜誌.pptVIP

上有老闆得應付，下有部屬得照顧， 左有客戶來敲門，右有家人要守護… 身為「三明治主管」 你累了嗎？ 打敗令人心浮氣躁的3個大敵 「急」、「亂」、「煩」 就能成為情緒上的領導人！ 154期 Cheers 封面故事 高EQ，就像是你的神燈精靈，不但可幫你解決 工作困難，更能增進影響力與領導力， 成為個人職場生涯向上提升時的最大關鍵！ 當你很「急」的時候 危機１ 得在高度時間壓力下完成任務 時間愈是壓縮，愈容易讓人在氣急敗壞下做出錯誤決策。 處方籤 避免把時間壓力全攬在自己身上。 建議將任務切割成細項， 交辦給適合的同事，分頭進行更有效率！ 當你很「亂」的時候 危機２ 面對措手不及的突發狀況 遇到從未經歷的突發事件，容易令人失去頭緒。 處方籤 小心因為一時之間亂了陣腳，就以「直覺」行事。 廣泛搜集資料、謹慎決策， 才能對症下藥，做出完善的危機處理。 當你很「煩」的時候 危機３ 對抗來自四面八方的焦慮 可能連帶影響其他工作，甚至不自覺遷怒。 處方籤 比起空著急，開始工作更能撫平焦慮！ 預先想好最糟的情況，做好備案， 並就自己分析的結果擬定修正辦法。 若是自己和別人的“kimogi”小事搞不定， 大事情也絕對別想搞定。 ──總編輯的話，Cheers雜誌154期 所謂領導、管理這些偉大的字彙， 說穿了，不過都是人跟人每天的互動。 傑出與平庸主管的差異，90％就決定在EQ上！ 完整報