二、工作程序 (一)临床资料的核实(调查求助者的父母、朋友、同事等)。 (二)评估心理、生理及社会功能状态(现象学诊断) 应满足上节第四单元中所列提纲中第(三)项: 精神(知情意人格) 身体(躯体异常和检查) 社会工作与社会交往(工作、交往) 所谓评估就是确定求助者心理、生理及社会功能的哪方面出了问题,表现程度如何,引发问题的关键点和原因是什么。 (三)分析心理问题的原因(原因诊断) (四)写出分析评估报告(综合以上三项的内容,确定求助者心理问题的性质及产生的原因) 三、相关知识 求助者提出需要解决的问题 自我体验、行为表现 问题的严重程度 相关资料 资料的可靠性 心理问题的关键点 求助者问题的性质 原因的分析 四、相关知识 (一)对临床资料的解释 1.首先对资料进行归类:①当事人个体方面的情况;②有关当事人的环境条件;③他人对当事人的评价 2.解释按照以下思路: (1)注重行为观察,在现象和原因间建立联系 (2)找出偏离正常行为考虑问题 (3)抓住“显眼和突出”事件加以解释,并对其他的归类。 (二)资料的可靠性是解释资料的先决条件 1.补充提问 2.使用问卷和心理测验 3.比较同一问题的不同来源 (三)给临床资料赋予意义 1.就事论事 2.寻找相关 3.分析迹象 (四)影响资料可靠性的可能因素 1.暗示 2.早期印象 3.求助者的处境和人格特点 (五)职业倾向对理解资料的影响
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