新人第一天教程分析.ppt

一、会员后台管理系统 登陆会员后台网站：进入管理系统，确认自己的会员编号、一级密码与二级密码，修改好密码,设置密码保护.熟悉自己的会员后台管理；如果是开店的会员，请登陆店的后台管理系统，以便更好地服务于我们的新加盟合作伙伴。 加群、YY和呱呱的使用、电脑基础的应用 (1)加群：申请好听的网名；加会员群；修改群名片做到统一；学习查看并下载群共享资料等。 （2）YY的使用：如何下载安装YY；如何申请账号；如何统一昵称、签名和头像；如何设置拒绝添加为好友？如何做录音录像？YY如何打字、献花、如何开麦关麦、如何设置播放伴奏、如何下跳频道、如何看公告等。最重要的一点是：教会进来YY的时候，一定是先静麦。 （3） 电脑基础应用： 新建文件夹、重命名、资料的分类与管理、收藏网址、文件的解压和压缩、安装office软件等。 二、公司电话及传真 1．客服中心 4000089888； 2．产品中心?4000085888 ； 3．客服传真010自动接收)； 4．信息传真010自动接收)； 三、服务老师与咨询线 认识并熟悉自己的服务老师、咨询线老师。 我们每个人，至少有两个老师：一个推荐老师，一个服务老师。推荐老师是我们每个人都知道的，有时候不知道服务老师是谁，就请所有的伙伴，找您的推荐老师咨询您的服务老师是谁