百货公司新店筹备管理工作方案教案.ppt

新店筹备期管理工作岗位演变分析 4.开业期 ——聘任项目副联络人（总经理人选）、工程工作副组长（物管部经理人选）、招商工作副组长（两名，招商部经理人选和营运部经理人选）、品牌工作副组长（策划部经理人选）和行政工作副组长（防损部经理人选） 5.开业后 ——进行工作和权责移交，总部人员撤回，聘任总经理和各部门常驻负责人。 六、新店筹备期的文件管理体系 1.新店筹备管理手册 用于描述新店筹备管理体系的框架，识别体系的各大过程和关键的控制节点（里程碑）。 2.程序 用于对新店筹备管理体系各个过程进行描述和说明的文件。 3.作业指导文件 用于规定如何完成新店筹备过程中各环节和各工作单元的规则指引文件。 新店筹备期文件体系与其他文件体系的关系：体系文件相对独立，但如有存在通用关系的其他体系文件，可引用其他体系文件。 七、构建新店筹备管理体系的问题点及解决对策分析 1.工作绩效的管理与评估的问题 （1）新店筹备期的绩效管理对象： 项目联络人、各职能工作小组组长、成员； （2）新店筹备期的绩效管理标准： 新店各项筹备进度和费用符合计划和预算的程度；（注意预留不可控因素） （3）具体绩效指标依据不同阶段的工作单元展开而设定； （4）新店筹备期的绩效评估人： 项目联络人——总经理、职能体系负责人、工作组长 工作小组组长——职能体系负责人、项目联络人、小组