第一章 绪 论 1、定义 3.2.1 货币 二、市场营销的实质 2、 企业经营思想的演变方式 两者的差异导致了每隔一段时期就有大批经营思想没有及时修正的企业被淘汰,也正因为这样才给新生企业不断提供挑战和机遇。 3、 企业经营思想的演变过程 3.2. 推销观念阶段 3、顾客让渡价值 4、价值链 辅助环节 5、业务流 6、价值让渡系统 7、维持顾客 9、适用质量 第二章 市场分析 2、潜在市场的性质 3、区分的意义 二、市场的规模、结构和变化 3、市场的变化 三、市场分类 (3)购买行为 (4)商品分类 同质偏好 (5)市场细分 细分程序: 主要细分标准 消费者市场市场细分例图 讨论:消费者市场给企业的机遇和挑战是什么? 相对最终需求的波动可放大10%--200%并能保持相对稳定(风险较大)。 (3)购买行为 合格的供应商 征询报价(择优选取) (4)市场细分标准 例:连线图 寻找新的市场机会:当企业要进行二次创业时必须进行的事 情。 寻找进入市场的切入点:新产品导入市场有必要进行的事情。 经常与欲望要素潜在有关 ,有希望开拓出新的整块市场。 经常与购买力、购买行动要素有关,发掘的多为市场空隙。 31 1、市场的规模 某种质量水平产品的现实需求量。 通常用金
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