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如何让下属有效执行课后测试答案
如何让下属有效执行 课后测试答案
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单选题
1. 关于员工入职时的要求,下列表述错误的是:?√
A??上司对下属要求越严格,要价就越低
B??职业化要求(培训)越多,要价就越高
C??制度规范越严格,要价就越高
D??对员工产出(绩效)要求越准确,要价就越高
正确答案:?A
2. 在管理交易中,被用来衡量交易是否划算的是:?√
A??薪金
B??能力
C??职责
D??要求
正确答案:?C
3. 关于职责对话,下列说法错误的是:?√
A??首先让员工知道自己的岗位职责
B??需要下属对其全部岗位职责进行评估
C??刚入职的下属必须承诺可以履行岗位职责的时限
D??在没有职位说明书的情况下也可以进行职责对话
正确答案:?D
4. 下列选项中,不属于绩效构成方面的是:?√
A??组织目标
B??绩效沟通
C??职位特征
D??关键绩效
正确答案:?B
5. 绩效契约能够达到的效果是:?√
A??模糊指导
B??混淆角色与责任
C??事后管理
D??使下属主动追求组织目标
正确答案:?D
6. 签订绩效契约时,可能面临的问题有:?√
A??客观环境不变
B??临时性工作减少
C??上司更换频繁
D??契约能准确反映工作要求
正确答案:?C
7. 及时发现并指正下属执行中的偏差,主要方法有( ):绩效评估述职报告及时反馈辅导面谈。?√
A??
B??①②④
C??①②③
D??①②③④
正确答案:?D
8. 下列选项中,不属于绩效改进计划要点的是:?√
A??找短板
B??改进所有问题
C??改进措施
D??对上司及公司的期望
正确答案:?B
9. 关于指出不足与指责的差异,下列说法错误的是:?√
A??指出不足是描述性的,指责是评价性的
B??指责关注改进和提高,指出不足关注已经造成的结果
C??指出不足关注下属的绩效改进计划,指责关注下属是否认错
D??指出不足既往不咎,指责追求责任
正确答案:?B
10. 在当前状况下,解决提升执行力所面临问题的思路不包括:?√
A??让员工知道过去支付得不够
B??适当时机要求员工承诺补上不足部分
C??补上不足部分或多支付可以得到更多回报
D??即使支付不够,上司也不考虑降低出价
正确答案:?D
11. ( )是员工以成果和付出换取所期望物的一种心理约定。?√
A??劳动合同
B??了解下属的真正需求
C??心理契约
D??绩效契约
正确答案:?C
判断题
12. 绩效评估可以有效弥补绩效考核的不足。此种说法:?√
?正确
?错误
正确答案:?正确
13. 绩效沟通是指企业、上司与下属针对绩效进行沟通,包括事后沟通和共同确认。此种说法:?√
?正确
?错误
正确答案:?错误
14. 下属做某项工作时,及时告诉他现在的状态与预期或正确状态的偏差,这种反馈方式属于正面反馈。此种说法:??√?正确
?错误
正确答案:?错误
15. 通过公开交流和沟通,能够减少或消除一部分不合理的期望。此种说法:?√
?正确
?错误
正确答案:?正确
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