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大客户销售的八种武器测试答案
测试成绩:93.33分。 恭喜您顺利通过考试!
单选题
1. 对于新员工而言,短时间内接触到大量潜在客户的有效方法是:?√
A??登门拜访
B??赠送礼品
C??邀请客户参观考察
D??举办产品发布会
正确答案:?D
2. 下列选项中,不属于举办展会作用的是:?√
A??搜集到全面的客户资料
B??提高与客户接触次数
C??超越客户期望
D??帮助介绍和宣传
正确答案:?C
3. 要想在产品优势不如竞争对手的情况下赢得客户,销售人员应该采取方法是:?√
A??举办产品巡回展
B??电话沟通
C??提供样品和测试
D??赠送礼品
正确答案:?C
4. 邀请客户到销售方选定的第三方地点进行介绍的形式,称之为:?√
A??交流
B??汇报
C??展会
D??登门拜访
正确答案:?C
5. 下列关于电话销售的描述中,表述不正确的是:?√
A??是最经济的销售方法
B??比较适合解决售后服务问题
C??用途非常广泛
D??覆盖的客户数量有限
正确答案:?D
6. 技术交流与展会都是针对大客户销售比较好的方法,二者在作用上的共同点是:?√
A??打击竞争对手
B??提高与客户的接触次数
C??增加客户满意度
D??增进互信关系
正确答案:?D
7. 下列选项中,不属于商务活动目的的是:?×
A??进行产品介绍
B??接近客户
C??与客户建立互信
D??与客户建立联系
正确答案:?A
8. 销售人员想要在客户内部酝酿阶段邀请客户到公司参观考察,应该邀请的客户类型是:?√
A??决策层
B??技术人员
C??产品使用者
D??财务人员
正确答案:?A
9. 在技术交流介绍现场,销售人员借助与客户讨论的机会,想要达到的目的是:?√
A??了解竞争对手
B??挖掘客户需求
C??让产品给客户留下深刻印象
D??让客户了解企业
正确答案:?B
10. 关于销售人员向客户馈送赠品,表述不正确的是:?√
A??赠品是指商务礼品
B??赠品的目的是增进互信关系
C??赠品的价值越贵重越好
D??赠品可以表现出对客户的关切
正确答案:?C
11. 下列选项中,属于商务活动中最初级的活动形式的是:?√
A??吃饭和旅游
B??吃饭和KTV
C??吃饭和打高尔夫
D??旅游和打高尔夫
正确答案:?B
判断题
12. 参观考察是一种强有力,且能够解??多种问题的销售活动。此种说法:?√
?正确
?错误
正确答案:?正确
13. 销售人员登门拜访的效果要好于举办展会的效果。此种说法:?√
?正确
?错误
正确答案:?错误
14. 展会在短时间内覆盖有效客户的数量比广告投入产出效果差。此种说法:?√
?正确
?错误
正确答案:?错误
15. 销售活动中,越是重要的客户,越需要采用测试的方法与客户建立信任。此种说法:?√
?正确
?错误
正确答案:?正确
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