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学习课程：中层管理者完成目标的五步十九法 单选题 1.很多经理人拒绝高难度目标的理由是： ?? 回答：正确 A? 内心不想干 B? 认为完成目标不可能 C? 能力不足 D? 以上都包括 2.经理人职业生涯中荣辱的不同，主要差别就在于： ?? 回答：正确 A? 对目标的追求和认可 B? 个人的机遇 C? 管理能力的不同 D? 所率领团队的效能 3.下列不属于安排工作的要素的是： ?? 回答：正确 A? 结果的考核评估 B? 项目完成的标准 C? 项目完成的最后期限 D? 领导者 4.下列中不属于完成目标的第二个步骤的方法的是： ?? 回答：错误 A? 要事第一 B? 正向、反向法 C? 关键路径的计算与控制 D? 不可能只是观点而非事实 5.PDCA中A指： ?? 回答：正确 A? 计划 B? 改变 C? 检查 D? 执行 6.下列中不属于预算体系和目标管理能够解决的问题是： ?? 回答：正确 A? 人力资源问题 B? 资源问题 C? 改进措施 D? 授权问题 7.下列中认为人性本善理论的是： ?? 回答：正确 A? A理论 B? X理论 C? Y理论 D? C理论 8.关心管理力的大小和方向的管理者是： ?? 回答：正确 A? 真正的领导者 B? 普通管理者 C? 低级管理者 D? 高级管理者 9.下列中大多数管理者最可能会存在问题的方面是： ?? 回答：正确 A? 信 B? 智 C? 勇 D? 仁 10.下列目标中可以测量的是： ?? 回答：正确 A? 提高客户满意度 B? 增强团队意识 C? 次年营业额增加20％ D? 提高员工的管理素质 11.下列关于平衡计分卡的说法不正确的是： ?? 回答：正确 A? 根据这一原理可以将绩效目标分为四个角度 B? 其观念是由韦尔奇所提出的 C? 是一项可将组织策略加以落实并活络的管理制度 D? 是以平衡观念来驱动组织绩效的量度 12.客户投诉属于： ?? 回答：正确 A? 不重要且不紧急的事 B? 重要但不紧急的事 C? 重要且紧急的事 D? 紧急但不重要的事 13.打破群体黑洞不能依靠： ?? 回答：正确 A? 企业家的精神 B? 内部创新机制 C? 改良、改革或革命性的运动 D? 个人觉悟 14.下列关于项目负责人的说法不正确的是： ?? 回答：错误 A? 总项目的负责人对下属的分项目??负有责任 B? 分项目负责人只承担分项目结果的不可推卸的责任 C? 帮助企业认清工作中存在的问题 D? 对这个项目的结果，承担不可推卸的责任 15.下列中不属于会议常见缺陷的是： ?? 回答：正确 A? 反馈不畅，熟练的无能 B? 无讨论，有决策 C? 项目计划要素不全 D? 沟通、理解过程中总是一团和气