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05年5月助理人力资源管理师试卷(19页)
2005年5月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
职业:企业人力资源管理人员
等级:国家职业资格三级
卷册一、职业道德
理论知识
第一部分 职业道德(1~25题,共25题)
职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)
(一)单项选择题(第1~8题)
1、以下关于道德的说法中,你认为正确的是( )
就业成功取决于知识和技术,道德不十分重要
道德是做人的根本,对才能起到统领作用
强调道德会束缚人们的创新精神
道德主要是说教,不具有很大的社会影响力
2、从内在属性上看,职业道德具有( )
社会功能上的无限性
历史发展上的跳跃性
职业内容上的稳定性
表现形式上的单一性
3、企业文化具有( )
娱乐功能
调教功能
异化功能
导向功能
4、对于饮食行业的从业人员来说,不符合仪表端庄具体要求的做法是( )
着装简单、朴素
饰品较少、未充分突出个性
男性不留胡须,女性不涂指甲
浓妆
5、从业人员的下列几种做法中,不适当的是( )
对于不能干的工作,向上级如实讲清楚
对上司有意见,背后找上司交流看法
维护上司的威信,一般不越级汇报工作
对上司的错误批评不予理睬
6、对于上司安排的工作,你认为下列员工( )的认识是合适的。
小张:上司的工作安排不合理,可拒绝
小王:工作安排的不合理也要干,员工不能有自己的不同想法
小李:员工应该服从企业上司的工作安排,不能挑肥拣瘦
小赵:在法制社会,工作安排不合理可以直接以法律手段解决
7、“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,这句话是制药企业( )的价值观。
同仁堂
九芝堂
达仁堂
三奇堂
8、关于职业纪律,正确的认识是( )
职业纪律是用来管制员工的条条框框
是否遵守职业纪律,关系到职工的利益
只要认为职业纪律规定的不合理,职工可以不遵守
职业纪律由企业制定,员工无权质疑
(二)多项选择题(第9~16题)
9、从业人员之间做到和谐相处,具体要求是( )
努力完成分配给自己的任务,他人的事情不多过问
对感情不融洽的同事,在工作上积极配合
不在大庭广众之下,对同事评头论足
对同事故意的诽谤或伤害,要以眼还眼
10、关于职业道德的作用,下列说法中正确的是职业道德能够( )
增强人们的服务意识,但不利于提高产品质量
提高产品质量,但不利于降低生产成本
提高人们的创新意识,促进企业的技术进步
帮助企业克服困难,实现阶段性的发展目标
11、下列做法中,符合诚实守信职业道德要求的是( )
会计总是按照上司的要求上报统计数字
客户反映电器质量问题,该电器公司为其进行维修或更换
员工对企业上司早请示,晚汇报
某汽车公司实施招回制度
12、下列说法中,不违背从业人员办事原则的是( )
某汽车公司一款车型存在质量隐患,该公司只对部分地区实行招回制度
某小学教师发现班内一学生有数学特长,给他“开小灶”辅导
某百货公司对年长者实行优先购物,但对其他顾客没有这一优惠规定
某美容院只给女士提供服务,不对男士开放
13、以下关于勤劳和节俭的说法中,你认为正确的是( )
勤劳和节俭应该结伴而行
市场经济条件下,鼓励勤劳,反对节俭
勤劳节俭在知识经济时代不具有存在的合理性
节省了一元钱,就等于赚了一元钱
(根据下列案例和所学职业道德知识,回答第14~16题)
爱迪生曾多次表示,无论是睡眠还是饮食,都应该尽量节约,他希望人们少睡觉多工作,1871年圣诞节,是爱迪生和玛丽小姐结婚的日子,婚礼的一切都准备就绪,但这时爱迪生在一个思考很久的问题上产生了灵感,于是他跑到到实验室工作去了,有人算过,爱迪生在实验室里度过的50年,相当于普通人工作了125年。
14、关于爱迪生撇开新娘跑到实验室工作一事,你不赞同的说法是:
这个故事不真实,难以置信
爱迪生是个只懂工作,不懂爱情的人
可能爱迪生对玛丽小姐根本没有感情
爱迪生对工作非常执着
15、读了上述短文,你能赞同的说法是( )
爱迪生希望他人少睡觉多工作,不合情理
把精力投入到工作中,会找到很多乐趣
少睡一点觉是勤劳节俭的一种具体体现
促进事业成功,必然不能太多的顾及家庭
16、通过上述短文,你认为下列说法中正确的是( )
具有天赋的人,同样需要勤劳才能取得事业上的成功
人有了追求,就会产生源源不断的精神动力
现在倡导以人为本,所以不应该总是强调克制自己,努力奋斗
“爱迪生工作50年相当于普通人工作了125年”的说法过于夸张
职业道德个人表现部分(第17~25题)单项选择题
17、通常情况下,每天起床时,我感到自己的心情( )
沉闷
轻松
有点别扭
起伏不大
18、在日常工作中,同事们找我帮忙做的事情( )
非常少
比较多
比较少
极少
19、我之所以在目前这个单位工作,是因为这个单位(
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