第五章领导心理课件.pptVIP

第五章 领导心理 主要内容 5.1 领导者的角色 5.2 领导者的权力 5.3 领导者的素质 5.4 领导者的行为 5.5 领导者的测评 5.6 领导班子建设 5.7 被领导者的心理 小思考 拿破仑说过：“一头狮子领导的一群绵羊可以打败一头绵羊领导的一群狮子”。 这句话是何含义？这说明“领导”在组织中起到什么样的作用？ 第一节 领导者的角色 领导（leadship）的概念： 领导是一种行为和影响力，这种行为和影响力可以引导和激励部属去实现组织目标，是在一定条件下实现组织目标的行动过程。 关于领导的各种定义 斯托格狄尔(Stogdill，1950）：领导是对组织内群体或个人施行影响的过程。 孔兹（Koontz，1959）：领导是一门促进其部属充满信心、满怀热情来完成他们任务的艺术。 泰瑞（Terry，1960）：领导是影响人们自动为达成群体目标而努力的一种行为。 罗伯特（Robert）等：领导是在“某种条件下，经由意见交流的过程所实现出来的一种为了达成某种目标的影响力”。 戴维斯（K·Davis）：领导是一种说服他人热心于一定目标的能力。 一个有趣的辩题 正方观点：“一头狮子领导的一群绵羊可以打败一头绵羊领导的一群狮子” 反方观点：“一头绵羊领导的一群狮子可以打败一头狮子领导的一群绵羊” 一、领导者的角色理论 管理职能理论 经理角色理论 东方管理理论 二、领导者的角色知觉 角色认知 角色期望 角色行为 角色评价 角色意识 角色确认 5.2 领导者的权力 一、领导者权力的分类： 所谓权力，是一个人在与他人交往中影响和改变他人心理和行为的能力。 领导者的权力是领导者依据组织目标和某种地位与素质所获得的一种力量，用来影响别人，使别人根据他的劝告、建议或命令改变心理和行为的能力。 领导者权力的分类 1.法定性权力： 强迫性和不可抗拒性 构成因素： 传统因素 职位因素 资历因素 2.威望性权力： 不带强迫性 构成因素： 品格因素 能力因素 知识因素 二、领导者权力的合理使用 强化威望性权力的提高和使用 适时和审慎使用法定性权力 ——相辅相成 内在统一 第三节 领导者的素质 一、领导者素质的内涵 政治思想素质 道德法律素质 科学文化素质 身体心理素质 组织管理素质 领导者素质商数 二、 领导特质（特性）理论 研究领导者应具备的素质，以期预测什么样的人当领导最合适。 三、领导者素质的培养 （一）培养原则 组合性原则 辅助性原则 情境性原则 小资料1：领导群体心理的特征 领导群体成员的个性特征必须与组织目标保持一致 与其他成员在心理上发生相互影响和制约 集团内成员有各自的心理差别 形成一定的领导群体心理结构 小资料2：领导群体心理优化的标准 心向一致：统一的目标 心理集中：注意力、意志力、情绪感染力的同一性 心境平和：协调平和的感情状态 心理相容：融洽的心理交往状态 （二）领导者素质培养的途径 学习提高 实践锻炼 生活修养 第四节 领导者的行为 一、领导者行为方式的研究 研究领导者在领导过程中所采取的领导行为以及效能，以期寻求最佳的领导行为。 1.领导行为四分图模式 俄亥俄州立大学的领导行为研究（四分图） 把领导行为归纳为： “抓组织” ：以工作为中心 “关心人”：以人际关系为中心 领导行为四分图（278页） 2.、领导方格理论 布莱克、莫顿，1964年 提出五种典型管理方式，并暗示高关系和高工作是最佳的领导行为。 管理方格图 （二） 领导行为风格研究（20世纪40－60年代） 研究领导者工作作风的类型以及效能，以期寻求最佳的领导作风。 勒温的实验（1939年） 把一群10岁儿童分为三组，由3个经过专门训练、代表三种典型领导作风的成人轮流在该小组担任领导，组织儿童从事制作假面具的活动，使每个小组都接受专制、民主和放任自流不同作风的领导。 专制作风的领导：实行个人独裁领导。他决定设计工作的一切方针，讲解种种技术与活动，制定课题及人员搭配，还亲自进行表扬与批评；同时又与组内人员保持距离，没有感情交流。 民主作风的领导：实行参与，把权力交给群体。与组织全体产业共同讨论工作计划和目标，鼓励他们积极表达自己的意见；关心他人，尊重他人，把自己看作全体的一员。 放任自流的领导：实行无政府管理，把权力放手交给每个群体成员。他既不想评价或管理群体活动，也不关心群体成员的需要和态度，一切尽可能放任群体自理。 三种领导作风的比较（勒温实验的结果） 放任自流的领导作风工作效率最低。他所领导的群体在工作中只达到了社交目标，而没有达到工作目标，产品的数量和质量都很差。 专制作风的领导，虽然通过严格的管理使群体达到了工作目标，但群体成员的消极态度和对抗情绪也在不断增长