西方现代管理理论P9详解.pptVIP

管 理 学 管理起源：现代工商企业 现代工商企业的建立促成了现代管理机构的出现 所有权与管理权分离 引发管理革命： 1、管理迅速专业化和技术化 2、使管理走上职业化道路 3、专职管理阶层的出现 早期管理思想（传统管理理论）管理思想雏形，经验为主，未形成管理理论及学派， 泰罗的“科学管理理论” 科学管理的实质 提高企业基层工人劳动生产率工人与雇主的利益是一致的，必须建立共同富裕的思想。工人与雇主应当变斗争为合作，把注意力由盈余分配转向增加盈余。工人与雇主亲密合作，提高劳动生产率。用科学态度对待企业中的一切工作。 不同导向的管控模式，管控目标和集团总部的定位有所不同 对控股公司而言，选择何种控股模式是一个战略管理问题，它决定了控股公司的管理重点与管理内容 子公司业务相关程度是指子公司业务关联度和业务发展能力相关性 集团核心企业常见的组织形式有：职能式、事业部式、区域式和矩阵式 二滩水电开发公司 华为基本法诞生的背景——找到“鸟”与“猪”的共同语言 任正非是一个思维敏捷、极具创新意识的人，经常会有一些突发性的、创新性的观点提出。但随着企业的扩张、人员规模的扩大，企业高层与中基层接触机会的减少，他越来越发现自己与中层领导的距离越来越远，自己无法及时了解下属的工作状况和想法，而员工也越来越难以领会他的意图。 下面的人天天在悟老板在想什么，觉得老板的话越来越难以听懂，觉得老板在说“鸟语”；老板则觉得下面的人日益缺乏悟性，“笨得象头猪一样”。这时，任正非就如同一只翱翔于高空的鸟，越飞越高，越高视野越开阔、对事物的观察越宏观，距离地面上的“猪”也越远。但由于双方语言不通，缺乏有效的沟通渠道，“鸟”发出的信息无发准确及时的传递到“猪”那里，同样，“猪”的想法也无法及时准确为“鸟”所知晓。 华为的绩效表现 1988年? 创立于深圳，成为一家生产用户交换机（PBX）的香港公司的销售代理。 2008年 被商业周刊评为全球十大最有影响力的公司。华为在移动设备市场领域排名全球第三。?全年共递交1737件PCT专利申请，据世界知识产权组织统计，在2008年专利申请公司(人)排名榜上排名第一；LTE专利数占全球10%以上。 2009年　 无线接入市场份额跻身全球第二 年营业收入1490亿元?。 企业文化的终极作用在于持续提升企业的经营业绩 直接目的：改变员工的理念和行为 让员工从内心接受企业所主张的理念，使其成为自己的价值观/行动指南 让员工自觉展现出企业所主张的行为，使其成为自己的习惯 中间目的：形成强有力的企业文化 对员工：从心所欲而不逾矩 对企业：无为而治 终极目的：让企业基业长青 增强企业的竞争力 提升企业的经营业绩 企业文化建设的主要方法 文化落地需要制度保障,关键在于： 从企业的角度讲，是明确告诉员工，我希望员工想什么、做什么 从员工的角度讲，我这么想、这么做，对自己有什么好处 形式： 书面的正式文本 口头上和心理上的非正式契约 执行保障 奖励：晋升、提薪、工作保障、培训机会等 惩罚：降职、降薪、辞退等 优秀企业都非常重视企业文化建设，并拥有自己独特的优秀文化 公司战略 业 务 战 略 职 能 战 略 运 作 战 略 公司整体战略规划，覆盖 公司所有业务群。 各业务领域的竞争战略及 行动方案。 各业务领域内关键职能部门及 关键活动的行动方案和策略。 关建运作单位及日常运作活动 的行动方案和策略 简单组织 规范创造价值 兼并、收购 经营环境变化 功能型组织 管理提升创造价值 事业部型组织 授权、协调 协同创造价值 创新型组织 优化、协作 创新创造价值 协调、战略管理 加强共享职能 初期 成 长 成 熟 再 兴 集团管控 单一水利工程建设/运营 工程建设与水电运营/跨区域 跨行业/跨国家地域 跨行业 战略导向型 财务导向型 独立型 技能分享型 共享业务型 集团内部业务的内在联系程度 集团总部角色 例子 投资、监控和买卖各种独立的业务 中信泰富 美国ITT 美国KKR 三星 通用电气 ABB 联合航空集团 宝洁 上汽集团 管理整个多元业务组合并分享经营技能和尽可能利用业务之间协同效应 集中于几个相对类似的市场，紧密的经营一体化的业务 运营导向型 管控模式 三种典型管控模式 类型 目标 不区分业务领域的收益最大化 红利 / 资金回收 单个企业的高质量 典型集团总部功能 财务 法律 集团财务 参股管理 战略资源优化配置 协调的管理 界面管理 经营者队伍管理 财务 集团控制 战略计划和实施控制 管理者资源发展 总部各部门 所有企业战略和运营 运营控制，功能和业务领域优化 市场份额增长 中央财务 中